售前電話
135-3656-7657
售前電話 : 135-3656-7657
前期的投資終究只能打水漂嗎？
2015年年底，春雨醫(yī)生創(chuàng)始人、前CEO張銳與北京大學人民醫(yī)院院長王杉曾有過一場對話，張銳代表了風口上的互聯網醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者，王杉則代表我們日常熟知的傳統(tǒng)醫(yī)療互聯網醫(yī)院，二人在一種不和諧的氛圍完成了一次“雞同鴨講”的對話。
王杉稱“IT人想替醫(yī)生看病，這出了大問題”，而張銳在多次被打斷后，直接表示“我和王院長不是同行”。這個時候，傳統(tǒng)醫(yī)療極度看不上互聯網醫(yī)療。
然而2018年至今，互聯網醫(yī)院數量從119家猛增到1100家，全國各地的公立醫(yī)院興起了建立互聯網醫(yī)院的風潮，僅海南省就注冊超過70家互聯網醫(yī)院。
當前的醫(yī)療體系下，90%的醫(yī)療資源集中在公立醫(yī)院，尤其是醫(yī)生，所以，當公立醫(yī)院主動牽手互聯網，身體力行搞起了線上服務，不得不說，于解決醫(yī)療資源不均、提高就醫(yī)效率似乎都是一件值得慶幸的事。
但事實可能并非如此。
投資數百萬，卻建而不用
幾年前公立醫(yī)院還對“互聯網+醫(yī)療”的概念不屑一顧，如今公立醫(yī)院建設的互聯網醫(yī)院已經在全國各地開花，占整個行業(yè)近70%。態(tài)度的迅速轉變，不是因為他們猛然認清了互聯網醫(yī)院的前景，而是政策驅動。
2018年4月，國辦發(fā)文認可互聯網醫(yī)院身份，公立醫(yī)院也被正式推到了“互聯網+”的臺前，此后，國家衛(wèi)健委更是連發(fā)3個文件促使互聯網醫(yī)院落地。據悉，市屬三甲醫(yī)院至少建設幾家互聯網醫(yī)院，又或者三級醫(yī)療機構什么時候全部開拓“互聯網+”醫(yī)療服務，這類指標都直接下達給公立醫(yī)院。
一位業(yè)內人士透露，雖然每家公立醫(yī)院的互聯網業(yè)務都是在賠錢，但他們不在乎，“因為任務要求，也因為大家都在做，大趨勢裹挾下，公立醫(yī)院都紛紛開建互聯網醫(yī)院”。
根據國家遠程醫(yī)療與互聯網醫(yī)學中心聯合健康界最新發(fā)布的《2021中國互聯網醫(yī)院發(fā)展報告》，截至2020年12月31日，全國互聯網醫(yī)院數量累計達到1004家，除新疆、新疆建設兵團、西藏、貴州、北京外，其他27個省、市、自治區(qū)、直轄市均已建設布局互聯網醫(yī)院。
然而這份報告也指出了這些匆匆建成的互聯網醫(yī)院一個最尷尬的處境：真正實現有效運營的互聯網醫(yī)院數量不超過10%，超過90%的互聯網醫(yī)院處于“建而不用”的僵尸狀態(tài)。
早在2019年，有媒體對廣州公立醫(yī)院上線的互聯網醫(yī)院進行了一個月的測評和調查，其中廣州市婦女兒童醫(yī)療中心的互聯網醫(yī)院回復最快，在6分鐘內就響應互聯網醫(yī)院，省婦幼保健院的醫(yī)生在患者下單后3小時回復。這兩家屬于速度較快的，其他醫(yī)院則普遍超過1天。另外，很多患者在預約多次后，才有醫(yī)生接診。
當時記者還了解到，很多公立醫(yī)院超過一半科室都未開通網絡問診，即使開通，也不能保證工作時間里均有醫(yī)生在線。
這份調查和《2021中國互聯網醫(yī)院發(fā)展報告》公布的內容不謀而合，互聯網醫(yī)院在短短時間內迅速落成，可是一直處于利用率低下的狀態(tài)，由此造成90%的互聯網醫(yī)院“建而不用”。一家三甲醫(yī)院院長表示，“他們醫(yī)院建設互聯網醫(yī)院主要是因為上級要求，疫情帶來的熱潮過去后，這部分業(yè)務可能會被擱置”。
一個互聯網醫(yī)院，僅軟硬件的投入就不止幾百萬元，如果是定制系統(tǒng)，甚至達到數千萬級別，
而這些前期的投資終究只能打水漂嗎？
空有流量，而無商業(yè)模式？
互聯網醫(yī)院建立之初，醫(yī)院最為擔心的其實是有沒有患者愿意在線上看病，長期習慣了在線下就診，患者自然愿意按照習慣來，更何況線上問診的可信度看起來并不是很高。但去年疫情的發(fā)生，相對緩沖了用戶習慣對線上問診的阻礙，疫情期間，患者進出醫(yī)院風險過大，他們不得不借助線上問診實現就醫(yī)。
從公立醫(yī)院的互聯網醫(yī)院建設運營數據來看，2020年，全年互聯網醫(yī)院日均診療人次近55人次，參與科室平均31.5個，參與醫(yī)生平均320位。當然，由互聯網企業(yè)創(chuàng)建的互聯網醫(yī)院或平臺，流量更大，日均診療人次402人次，APP注冊用戶數平均8.2萬。
