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眾所周知，醫(yī)院就診時”三長一短“現(xiàn)象嚴(yán)重，加之，醫(yī)院面積越來越大，科室繁多、布局復(fù)雜，患者找地問路的需求尤為突出，醫(yī)院導(dǎo)診壓力巨大?！竞与嘁贰繄D聚智能醫(yī)療官方小程序于2019年03月全新改版上線。改版后的小程序更加注重以患者為中心，以最直觀和便捷的方式提供專業(yè)與完善的服務(wù)，讓患者在科室繁多、人流龐大的醫(yī)院內(nèi)部，獲得更好的就診體驗(yàn)，讓就診更輕松。

圖聚董事長兼CEO張楊表示：“河豚引路的整體構(gòu)筑在圖聚智能高還原室內(nèi)地圖和高精度室內(nèi)定位的基礎(chǔ)之上，用平臺化的客戶端形式，形成了專業(yè)、系統(tǒng)的院內(nèi)導(dǎo)航應(yīng)用智能醫(yī)院導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)，切實(shí)為醫(yī)院解決患者找科室難、就診流程不清晰、就醫(yī)效率低、分診服務(wù)臺壓力大等一系列關(guān)鍵性問題，同時助力醫(yī)院在新形勢、新政策下的醫(yī)療信息化改革。此次小程序改版，不僅是我們對圖聚醫(yī)療產(chǎn)品的再一次優(yōu)化升級，也是對我們多年來所服務(wù)醫(yī)院的一次梳理，更可以說是圖聚獻(xiàn)給所有客戶的一份貼心禮物。“

而之所以這樣說，原因有兩個：

一是我們就醫(yī)的大部分時間都浪費(fèi)在掛號排隊(duì)、尋找科室上，加之國內(nèi)醫(yī)院越來越大，科室繁多、布局復(fù)雜，患者就診時找地問路的問題尤為突出，很多人還是會因?yàn)槊月坊驅(qū)ふ铱剖液馁M(fèi)時間，圖聚智能切實(shí)為方便患者就診，提升患者的就診體驗(yàn)，真正做到以患者為中心，為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)療服務(wù)。

二是隨著患者咨詢量加大，醫(yī)院導(dǎo)醫(yī)臺面對患者的頻繁求助與巨量咨詢，也是應(yīng)接不暇，醫(yī)患關(guān)系因此變得緊張。河豚引路的推出，不僅改善患者實(shí)際就診體驗(yàn)，也為醫(yī)院延伸更多的醫(yī)院服務(wù)窗口，緩解醫(yī)院導(dǎo)診壓力。

新版小程序?qū)⑨t(yī)院就診流程與定位導(dǎo)航技術(shù)深度融合,向患者提供與就診流程相結(jié)合的導(dǎo)航服務(wù)。在原有提供院內(nèi)地圖預(yù)覽、科室索引、模糊搜索、精確搜索、路徑規(guī)劃、模擬導(dǎo)航、AR導(dǎo)航等主要功能基礎(chǔ)上智能醫(yī)院導(dǎo)航導(dǎo)診系統(tǒng)，增加了醫(yī)院類型、醫(yī)院等級等更細(xì)致的分類頁面，方便患者更加快速準(zhǔn)確的找到所需醫(yī)院，也對醫(yī)院內(nèi)部結(jié)構(gòu)進(jìn)行整體感知和目的地的精確搜索定位，有效提高醫(yī)院就診效率和整體周轉(zhuǎn)率。

目前，河豚引路已入駐醫(yī)院500余家，包括中國人民解放軍總醫(yī)院(北京301)、上海市第一人民醫(yī)院、北京大學(xué)深圳醫(yī)院、北京中日友好醫(yī)院、重慶醫(yī)科大學(xué)附屬第二醫(yī)院等眾多知名三甲醫(yī)院。專業(yè)的地圖能力、精準(zhǔn)的定位技術(shù)、流暢的導(dǎo)航體驗(yàn)，獲得了醫(yī)院的認(rèn)可。

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