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有線醫(yī)護(hù)對(duì)講系統(tǒng) 陳金雄:給互聯(lián)網(wǎng)首診支個(gè)招

2023-10-18 11:22

4月14日,國(guó)家發(fā)展改革委等部委印發(fā)《關(guān)于推進(jìn)“上云用數(shù)賦智”行動(dòng) 培育新經(jīng)濟(jì)發(fā)展實(shí)施方案》。

方案提出:“以國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)為載體,在衛(wèi)生健康領(lǐng)域探索推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療醫(yī)保首診制和預(yù)約分診制,開(kāi)展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的醫(yī)保結(jié)算、支付標(biāo)準(zhǔn)、藥品網(wǎng)售、分級(jí)診療、遠(yuǎn)程會(huì)診、多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、家庭醫(yī)生、線上生態(tài)圈接診等改革試點(diǎn)、實(shí)踐探索和應(yīng)用推廣。” 盡管這個(gè)政策是“以國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)為載體”,國(guó)家數(shù)字經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新發(fā)展試驗(yàn)區(qū)僅在河北?。ㄐ郯残聟^(qū))、浙江省、福建省、廣東省、重慶市、四川省等6個(gè)省市范圍內(nèi),卻突破了國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的現(xiàn)行政策,首次從國(guó)家層面提出將首診納入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、醫(yī)保。如果首診能夠在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院進(jìn)行的話,將大大釋放互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的活力。

圖片來(lái)源:圖蟲(chóng)創(chuàng)意 當(dāng)然,互聯(lián)網(wǎng)診療的準(zhǔn)入管理是由國(guó)家衛(wèi)生健康委職能部門(mén)來(lái)負(fù)責(zé)制定和具體管理,互聯(lián)網(wǎng)診療能不能開(kāi)展首診以及什么時(shí)候可以開(kāi)展,要等國(guó)家衛(wèi)生健康委更具體的管理辦法。 早在疫情爆發(fā)初期,筆者就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以發(fā)揮重要作用,后來(lái)發(fā)展證明了這個(gè)判斷,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療如雨后春筍般快速涌現(xiàn)。據(jù)《焦點(diǎn)訪談》報(bào)道,疫情期間,國(guó)家衛(wèi)生健康委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍,第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)診療咨詢量比去年同期增長(zhǎng)了20多倍。

互聯(lián)網(wǎng)診療在爆發(fā)性增長(zhǎng)的同時(shí)又面臨政策的限制,按現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)診療(互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院)管理辦法,互聯(lián)網(wǎng)診療僅限于慢性病和復(fù)診,但疫情期間有大量的發(fā)熱患者以及身患其他疾病又因疫情無(wú)法去醫(yī)院就診的人需要線上診療,這里面會(huì)有不少首診患者。這就讓互聯(lián)網(wǎng)診療面臨兩難的選擇:如果僅咨詢而沒(méi)有電子處方和藥品物流配送,則作用有限,解決問(wèn)題還是要到線下醫(yī)院去;往前邁一步開(kāi)電子處方又會(huì)違反管理辦法,所以這段時(shí)間絕大部分互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是開(kāi)展咨詢服務(wù)。其實(shí),即使是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療咨詢,不開(kāi)電子處方,僅提供咨詢建議,建議本身就有部分的診斷內(nèi)容。 針對(duì)這一情況,筆者在1月27日發(fā)表的《面對(duì)疫情,要最大限度發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用》提出如下建議:對(duì)于行政管理部門(mén),要有“戰(zhàn)時(shí)”的觀念,在政策層面特事特辦,盡快出臺(tái)防疫期間新的管理辦法;又要頂層設(shè)計(jì)、資源整合并加強(qiáng)引導(dǎo),讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療在這個(gè)特殊時(shí)期能夠充分發(fā)揮作用。

互聯(lián)網(wǎng)診療的四個(gè)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)

下面我們來(lái)分析一下互聯(lián)網(wǎng)診療首診的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在什么地方?在什么條件下可以開(kāi)放首診?

一項(xiàng)醫(yī)療業(yè)務(wù)能夠正常開(kāi)展主要取決于以下主要條件:一是有資質(zhì)的醫(yī)生;二是可信的信息采集;三是有效的治療手段;四是可靠的質(zhì)量管控。

互聯(lián)網(wǎng)診療的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)在以下幾個(gè)方面:

一是醫(yī)生身份的認(rèn)證。這一點(diǎn)從技術(shù)上完全可以實(shí)現(xiàn),只要做到醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書(shū)的注冊(cè)認(rèn)證、數(shù)字簽名技術(shù)的建立特別是人臉識(shí)別的應(yīng)用,醫(yī)生身份的認(rèn)證很好解決,醫(yī)生身份認(rèn)證無(wú)論是首診還是復(fù)診都是必備的條件,不會(huì)成為開(kāi)展首診的障礙。

二是可信的信息采集。沒(méi)有充分的證據(jù),就不能得出正確的診斷,就不能進(jìn)行有效的治療。面對(duì)面條件下,醫(yī)生可以望聞問(wèn)切(中醫(yī))或視觸叩聽(tīng)(西醫(yī)),醫(yī)療機(jī)構(gòu)有完備的設(shè)備進(jìn)行進(jìn)一步的檢查檢驗(yàn)。 互聯(lián)網(wǎng)診療如何有效采集患者體征并作出診斷確實(shí)是一大難題,也是政策要規(guī)避的點(diǎn)之一。

三是有效的治療手段。目前互聯(lián)網(wǎng)診療還是以電子處方和藥品配送為主,其它手段治療依然以線下實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu)為主,從治療手段上看復(fù)診和首診沒(méi)有太大差別。 四是可靠的質(zhì)量控制。如何在線上確保質(zhì)量和安全,應(yīng)該是大家最擔(dān)心的內(nèi)容。一方面,互聯(lián)網(wǎng)診療如何確保醫(yī)療質(zhì)量安全的管理和控制,包括藥品質(zhì)量的管控;另一方面,在出現(xiàn)突發(fā)情況病情危急下,缺乏搶救的醫(yī)生和設(shè)備。 正是基于開(kāi)展醫(yī)療業(yè)務(wù)這些條件以及互聯(lián)網(wǎng)診療的局限性,2018年9月出臺(tái)的《互聯(lián)網(wǎng)診療管理辦法(試行)》對(duì)互聯(lián)網(wǎng)診療做了以下限定:只能依托有資質(zhì)的實(shí)體醫(yī)療機(jī)構(gòu),需要三年以上有經(jīng)驗(yàn)的醫(yī)生,只能針對(duì)明確診斷的慢性病和復(fù)診患者,不能開(kāi)麻醉藥品、精神藥品等特殊管理藥品的處方,為低齡兒童(6歲以下)開(kāi)具互聯(lián)網(wǎng)兒童用藥處方時(shí),應(yīng)當(dāng)確認(rèn)患兒有監(jiān)護(hù)人和相關(guān)專業(yè)醫(yī)師陪伴。 《互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院管理辦法(試行)》明確要求必須要建立省級(jí)監(jiān)管平臺(tái),申請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院必須要接入省級(jí)監(jiān)管平臺(tái)。 以上這些規(guī)定確保了互聯(lián)網(wǎng)診療在安全的條件下有序開(kāi)展,在探索階段是非常有必要的。但在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療蓬勃發(fā)展的今天,特別是在疫情等特殊情況下,如果能夠在確保安全的前提下精準(zhǔn)開(kāi)放首診互聯(lián)網(wǎng)診療首診,對(duì)充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的作用無(wú)疑具有重要意義。

互聯(lián)網(wǎng)首診可優(yōu)先考慮五種情況

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