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11月28日,健康界北斗學院標桿醫(yī)院學習之旅抵達武漢,帶領(lǐng)近百名全國各地醫(yī)院管理者學習武漢市中心醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
就在這項活動啟動前的11月14日,國家衛(wèi)計委信息司副司長張鋒等人專程調(diào)研該院的信息化建設(shè),并肯定其智慧管理、智慧病房等方面的應(yīng)用成果。時下,“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”熱度正酣,醫(yī)院到底該如何運用互聯(lián)網(wǎng)手段提升管理和服務(wù)?武漢市中心醫(yī)院信息中心主任左秀然的介紹,或許讓你豁然開朗。
(左秀然介紹醫(yī)院的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用)
頂層設(shè)計夯實基礎(chǔ)
據(jù)左秀然介紹,武漢市中心醫(yī)院智慧醫(yī)療的頂層設(shè)計是這樣的:
首先是大數(shù)據(jù)中心,建立包含臨床數(shù)據(jù)中心、運營管理數(shù)據(jù)中心、電子健康檔案、慢病數(shù)據(jù)模型、患者主索引等五個主題的動態(tài)、資源可分配的大數(shù)據(jù)。
基于此,構(gòu)建集成平臺,再構(gòu)建三個應(yīng)用類型:一、圍繞醫(yī)囑閉環(huán)管理、預(yù)約支付創(chuàng)新和云架構(gòu)HIS,開展新一代HIS建設(shè);二、圍繞電子病歷及??菩畔⑾到y(tǒng)開展臨床信息系統(tǒng)架構(gòu)建設(shè);三、圍繞醫(yī)院運營管理系統(tǒng)開展HRP建設(shè)。另外,在上述基礎(chǔ)建設(shè)之上構(gòu)建“移動互聯(lián)網(wǎng)+應(yīng)用模式”。
在醫(yī)聯(lián)體方面醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目的,開展移動醫(yī)療云平臺建設(shè)項目,進行醫(yī)聯(lián)體內(nèi)部機構(gòu)的協(xié)同;在外部服務(wù)接入方面,與武漢市區(qū)域衛(wèi)生信息平臺接入,與醫(yī)保融合,與銀行、銀聯(lián)、第三方新媒體等進行對接。
“這種靈活可擴展的架構(gòu),為我們今后應(yīng)對‘互聯(lián)網(wǎng)+’靈活接入提供了較好的基礎(chǔ)設(shè)施。”左秀然說。
(武漢市中心醫(yī)院智慧醫(yī)療頂層設(shè)計)
智慧醫(yī)療成效顯著
左秀然從四個方面介紹了武漢市中心醫(yī)院智慧醫(yī)療建設(shè)的成效。
首先,優(yōu)化了流程,改善了患者就醫(yī)體驗。據(jù)統(tǒng)計,實施移動互聯(lián)網(wǎng)后醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院目的,該院的人均排隊次數(shù)減少3-4次,排隊等待時間減少1/3-1/2。
其次,在臨床應(yīng)用方面,武漢市中心醫(yī)院以醫(yī)囑閉環(huán)為目的,實現(xiàn)兩套HIS并行,且可進行穩(wěn)固切換;針對醫(yī)聯(lián)體業(yè)務(wù)協(xié)同的需要,開展云架構(gòu)HIS研發(fā),2015年12月份將發(fā)布第一個版本;實現(xiàn)電子簽名的全流程集成,目前該院的OA、電子病歷、醫(yī)囑及各類報告單等全部實現(xiàn)無紙化;在以大數(shù)據(jù)中心為支撐的電子病歷臨床科研應(yīng)用方面,建立了臨床大數(shù)據(jù)中心,可提供以臨床科研為支撐的大數(shù)據(jù)分析應(yīng)用及醫(yī)院決策支持應(yīng)用;在移動醫(yī)療應(yīng)用方面,開展了手機移動查房及借助移動端的患者院后隨訪等應(yīng)用。
第三,在醫(yī)院管理的應(yīng)用方面,將武漢市醫(yī)保中心的醫(yī)療規(guī)則內(nèi)置到系統(tǒng)前端,進而實現(xiàn)事前預(yù)警;借助移動手段實現(xiàn)OA移動辦公;建立院內(nèi)的故障110報修平臺;通過手機APP及移動PDA進行固定資產(chǎn)的移動管理;在南京路院區(qū)產(chǎn)科部署嬰兒防盜系統(tǒng),實現(xiàn)基于物聯(lián)網(wǎng)的嬰兒防盜技術(shù)應(yīng)用;開展質(zhì)控管理、遠程探視、電視點餐、PIVAS;借助移動互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一入口,實現(xiàn)醫(yī)患及醫(yī)院內(nèi)部工作人員之間的通訊等。
第四是配套周圍服務(wù)的建設(shè)。圍繞患者自身健康體征相關(guān)的、基于臨床知識庫的智能點餐和配送,可實現(xiàn)與醫(yī)生為患者所開具的膳食醫(yī)囑相匹配,自動推薦適合患者身體健康所吃的菜品,患者點餐后將生成訂單,并推送到外部的餐館,實現(xiàn)線下的餐品配送;院內(nèi)停車導引和停車預(yù)約;病房內(nèi)部署多媒體電視應(yīng)用系統(tǒng),實現(xiàn)手機、平板的多屏互動。
推進“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)戰(zhàn)略”
2015年,武漢市中心醫(yī)院發(fā)布自己的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康服務(wù)戰(zhàn)略”。該戰(zhàn)略包括面向醫(yī)聯(lián)體協(xié)作單位的網(wǎng)絡(luò)醫(yī)院在線醫(yī)療、健康管理O2O業(yè)務(wù)、移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院和全景醫(yī)療健康大數(shù)據(jù)應(yīng)用體系。
(網(wǎng)上醫(yī)聯(lián)體總體業(yè)務(wù)框架)
在線醫(yī)療包括在線遠程問診、在線分級診療以及電子處方的延伸服務(wù)。