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不想去逛街，可以淘寶購(gòu)物；不想去餐廳，可以配送到家；那么不想去醫(yī)院排隊(duì)呢？是不是也可以在網(wǎng)上就診？

于是諸如春雨醫(yī)生、好大夫、微醫(yī)等線上問(wèn)診平臺(tái)悄悄崛起，醫(yī)生多點(diǎn)執(zhí)業(yè)、電子處方和第三方網(wǎng)上售藥許可是移動(dòng)問(wèn)診快速發(fā)展的三大政策動(dòng)力。社會(huì)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療時(shí)代，人們的就醫(yī)方式發(fā)生了改變。

如何看待網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診？未來(lái)能代替線下醫(yī)院?jiǎn)幔?/p>

01

醫(yī)療資源的緊張催生網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診

上海凌晨一點(diǎn)，某些三甲醫(yī)院門診大廳里，有直接鋪席子睡在大廳等開門的，有在一張小凳子上坐著等的……這樣的情形讓人感覺(jué)既心酸又無(wú)奈。

這兩年，很多醫(yī)院開了網(wǎng)上掛號(hào)，有的為了搶到熱門專家號(hào)特地安裝了光纖，網(wǎng)上十二點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開始刷網(wǎng)頁(yè)。

無(wú)論是線下排隊(duì)還是線上搶號(hào)都不容易，終于能夠就診，醫(yī)生一分鐘就看完開好藥，想多問(wèn)幾句，排在后面的病人推開門用眼神無(wú)聲地催促著你，后面有病人罵罵咧咧，嘟囔著醫(yī)生是不是在喝茶。

一線城市尚且如此，而資源貧瘠的鄉(xiāng)村，別說(shuō)三甲醫(yī)院，甚至有職稱的醫(yī)生都離他們很遙遠(yuǎn)。

這樣的情況下，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診應(yīng)運(yùn)而生，所有人，不分地區(qū)，無(wú)需排隊(duì)，只要付錢都能“見”到知名專家。

02

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診鼓了醫(yī)生的腰包

不僅僅是患者需要正規(guī)的網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)，醫(yī)生也需要。苦讀五年的醫(yī)學(xué)生們，如果單靠醫(yī)院的工資，其付出的辛苦與收入并不成正比，醫(yī)生的價(jià)值沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)也是現(xiàn)今醫(yī)療資源緊張的原因之一。

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)，醫(yī)生們的收入可以大幅增加。

以微醫(yī)為例，隨著醫(yī)生的職級(jí)不一樣，問(wèn)診費(fèi)也不同，網(wǎng)絡(luò)專家號(hào)顯然要比在醫(yī)院掛號(hào)貴許多。如果你想在網(wǎng)上咨詢?nèi)揍t(yī)院的主任醫(yī)師們，圖文問(wèn)診是價(jià)格最低的，從100-300不等，電話問(wèn)診和視頻問(wèn)診要400元/次，如果購(gòu)買疾病評(píng)估服務(wù)包，包括視話服務(wù)的套餐，收費(fèi)可高達(dá)600。盡管價(jià)格不低，但對(duì)那些幾個(gè)月都掛不上專家號(hào)的人來(lái)說(shuō)在線問(wèn)診就診范圍，即便花幾百元也是心存感激的，總比把錢送給賣專家號(hào)的黃牛舒坦。

解讀君留意到，平臺(tái)醫(yī)生這兩年的問(wèn)診量少則幾百，多則數(shù)千，這個(gè)體量大家可以想象互聯(lián)網(wǎng)問(wèn)診平臺(tái)知名醫(yī)生的收入很可觀。

那么問(wèn)題來(lái)了，如果醫(yī)生貪圖利益，利用上班時(shí)間來(lái)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診豈不打亂規(guī)則，一個(gè)人的精力是有限的，醫(yī)生如果因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)問(wèn)診精力不濟(jì)，對(duì)那些在線下掛號(hào)的又不公平了。如此來(lái)看，還需要醫(yī)院和政策對(duì)醫(yī)生坐診網(wǎng)絡(luò)咨詢平臺(tái)加以規(guī)范和監(jiān)督。

03

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診，終究替代不了坐診

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)，看似醫(yī)生和病人互惠互利，和線下就診互相補(bǔ)充，但如果認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診可以替代醫(yī)院就錯(cuò)了。

網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診有其局限性，僅僅適合一些簡(jiǎn)單不復(fù)雜的病癥，憑著病人的描述和圖片就能得出結(jié)果。望聞問(wèn)切是中醫(yī)的傳統(tǒng)，儀器檢查是西醫(yī)的必備步驟，兩者都沒(méi)有只能聽描述，雖說(shuō)疾病有其共性，但共性中又多的是個(gè)例的復(fù)雜性。見不到病人，沒(méi)有經(jīng)過(guò)成熟的流程，即便是規(guī)范的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)，也難免有出錯(cuò)的時(shí)候，而且缺乏專業(yè)知識(shí)的患者描述用語(yǔ)不當(dāng)，給醫(yī)生造成誤解的例子也有很多。

沒(méi)有全面、系統(tǒng)、專業(yè)的獲知病情，這對(duì)醫(yī)生和患者都是風(fēng)險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)事故，醫(yī)生和患者的權(quán)益都沒(méi)法保障。

常常是醫(yī)生不敢輕易把自己的判斷告訴用戶在線問(wèn)診就診范圍，不敢開藥方，怕誤診擔(dān)責(zé)。譬如有患者胃脹、消化不良想先買一點(diǎn)對(duì)癥的藥緩解一下，在網(wǎng)絡(luò)問(wèn)診平臺(tái)上只問(wèn)來(lái)一句令人想翻白眼的話：“去醫(yī)院做個(gè)B超檢查。”雖然沒(méi)用，問(wèn)診費(fèi)還是要付的。

另外，雖說(shuō)你網(wǎng)上買了專家問(wèn)診的服務(wù)，但回答你的也或許只是個(gè)助理，這其中真真假假，很難辨別。