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在互聯(lián)網(wǎng)和人工智能技術(shù)飛速發(fā)展的今天,不斷涌現(xiàn)的新技術(shù)、新業(yè)態(tài)、新產(chǎn)品、新服務(wù),切切實實改變了人們的生活。然而,看病難、排隊時間長、體驗差卻成為影響中國人生活質(zhì)量提高的老大難問題。11月8日,在烏鎮(zhèn)舉行的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,平安好醫(yī)生(01833.HK)董事長兼CEO王濤給出了他的“解決藥方”。王濤表示:“‘互聯(lián)網(wǎng)+人工智能’將重塑醫(yī)療服務(wù),讓中國人每人都有一個家庭醫(yī)生。”
平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤
11月8日,在烏鎮(zhèn)舉行的第五屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上,平安好醫(yī)生董事長兼CEO王濤給出了他的“解決藥方”。王濤表示:“‘互聯(lián)網(wǎng)+人工智能’將重塑醫(yī)療服務(wù),讓中國人每人都有一個家庭醫(yī)生?!?/p>
王濤認為:“我們現(xiàn)在普遍感到看病難、看病貴,背后最重要的原因是:僅占全國醫(yī)院總數(shù)8%的三甲醫(yī)院,卻要接診超過50%的病患者。大家都想看好醫(yī)生,導(dǎo)致各大三甲醫(yī)院人滿為患。一組數(shù)據(jù)表明,目前,國內(nèi)就醫(yī)的平均排隊時間已經(jīng)高達3個小時,而平均問診時間不到8分鐘。”
談及當(dāng)下中國的醫(yī)療服務(wù)市場,王濤總結(jié)出兩大痛點:優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源稀缺且分布不均和醫(yī)療服務(wù)體驗差。王濤認為,解決醫(yī)療服務(wù)痛點的唯一方法就是要充分應(yīng)用“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”技術(shù),來提升整個行業(yè)的效率和服務(wù)水平,進而重塑整個醫(yī)療服務(wù)市場的業(yè)態(tài)。
“每個人都要享受最好的醫(yī)療資源,但哪里來這么多好醫(yī)生?用傳統(tǒng)方式肯定不行,也不可能有這么多財力、物力、時間解決問題,我們就通過人工智能來想辦法解決中國好醫(yī)生不足的問題。”王濤表示,憑藉著1000多人自建的醫(yī)療團隊所積累的超過3億次在線問診大數(shù)據(jù),再加上200多位世界頂級人工智能專家,平安好醫(yī)生訓(xùn)練出醫(yī)療界最先進的“AI ”,能降低傳統(tǒng)醫(yī)療誤診率、提升醫(yī)療資源使用效率,精準匹配醫(yī)患需求,最大程度簡化醫(yī)生工作流程。
現(xiàn)在“AI ”已經(jīng)進入了包括解放軍第三〇三醫(yī)院、青島眼科醫(yī)院、暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、南方醫(yī)科大學(xué)第三附屬醫(yī)院在內(nèi)的全國逾100家三甲醫(yī)院,為醫(yī)院成倍提升接診效率和準確率,降低運營成本。
同時,“AI ”技術(shù)已經(jīng)走入中醫(yī)平安好醫(yī)生的新技術(shù)有哪些,對應(yīng)中醫(yī)問診流程中的“望聞問切”,平安好醫(yī)生相繼推出智能舌診(望)、智能聞診(聞)、智能問診(問)、智能脈診(切),可模擬中醫(yī)在診前展開詢問,通過綜合分析和推理診斷,生成符合病例規(guī)范的結(jié)構(gòu)化病史,將分析結(jié)果傳送到醫(yī)生工作臺,并智能化推薦中藥處方,供醫(yī)生參考選擇,有效提升患者就醫(yī)體驗。
王濤認為,傳統(tǒng)醫(yī)療是病人圍著醫(yī)院、醫(yī)生轉(zhuǎn),而“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”可以打通醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的各個環(huán)節(jié),整合各方資源“圍著病人轉(zhuǎn)”,為病人提供高效服務(wù)。他說:“現(xiàn)在像平安好醫(yī)生這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療科技公司已經(jīng)能提供非常便捷高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù),我們平臺的平均接診時間只有26秒,患者足不出戶就能完成一站式線上問診和購藥,送藥到家只需一小時,還能生成自己的電子健康檔案?,F(xiàn)在平安好醫(yī)生已經(jīng)有2億多注冊用戶,每天都有50多萬的問診量?!?/p>
王濤說道:“大數(shù)據(jù)和人工智能能大幅提高行業(yè)效率和醫(yī)療保障水平平安好醫(yī)生的新技術(shù)有哪些,讓醫(yī)院、醫(yī)生和患者減負,同時也能為我們的政府減負,產(chǎn)生巨大的社會價值。”
展望未來,王濤認為,越來越多的人會感受到“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”給醫(yī)療服務(wù)帶來的改變,屆時每一個中國人都可以擁有家庭醫(yī)生,享受優(yōu)質(zhì)醫(yī)療健康服務(wù)?!案h一點看,我們將進入一個萬物互聯(lián)的時代,一個杯子、一副眼鏡都能成為 IOT 智能設(shè)備,它們能直接將健康數(shù)據(jù)傳輸給我們,真正實現(xiàn)健康管理和疾病預(yù)測?!?/p>