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[ “2014年~2015年我們想了各種引爆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的條件，做夢(mèng)也沒(méi)有想到會(huì)是一場(chǎng)疫情。可以說(shuō)，疫情讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從崎嶇泥濘的鄉(xiāng)間小道切換到了柏油馬路的省道?！痹诨ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療圈中打拼多年的創(chuàng)業(yè)者劉旭（化名）在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，如今互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)通醫(yī)保支付，而且在全國(guó)遍地開(kāi)花，這如果放在幾年前，行業(yè)創(chuàng)業(yè)者根本無(wú)法想象。 ]

[ 海通證券測(cè)算，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療支付端市場(chǎng)規(guī)模在2025年可達(dá)5970億元。 ]

[ 動(dòng)脈橙數(shù)據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，從2015年至2020年6月30日，國(guó)家和地方共發(fā)布了126條互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院相關(guān)政策，覆蓋指導(dǎo)、監(jiān)管、支付三大體系。 ]

從事新聞媒體工作的吳斌（化名）患有臨界高血壓、高脂血癥，一年前在同事的推薦下在上海中醫(yī)藥大學(xué)附屬岳陽(yáng)中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)院調(diào)治，病情穩(wěn)定。自疫情發(fā)生以來(lái)，工作緊張，加班頻繁，使其一直無(wú)暇去醫(yī)院復(fù)診。

“5月上旬在醫(yī)院的公眾號(hào)上看到岳陽(yáng)醫(yī)院上線了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，抱著試試的心態(tài)在線上完成了復(fù)診和開(kāi)藥，當(dāng)天下午就收到了醫(yī)生開(kāi)具的藥品。整個(gè)流程簡(jiǎn)單容易操作還不占用時(shí)間，價(jià)格也不貴?！眳潜笤诮邮艿谝回?cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示。

實(shí)際上，在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院沒(méi)有落地以前，遠(yuǎn)程醫(yī)療、網(wǎng)上醫(yī)療咨詢等早已盛行多年。但互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院與后者不同的是，必須以實(shí)體醫(yī)院為依托，可集合問(wèn)診、處方、支付和藥物配送于一體。相當(dāng)于是把實(shí)體的醫(yī)院放到了線上。不過(guò)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院對(duì)首診仍有限制，診療范圍主要包括慢性病和部分常見(jiàn)病復(fù)診。

疫情“催化”突破醫(yī)保瓶頸

2020年以來(lái)，疫情對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)起到了顯而易見(jiàn)的催化作用，不但加速了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在全國(guó)落地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院可以提供首診嗎，也倒逼監(jiān)管部門出臺(tái)政策，規(guī)范行業(yè)發(fā)展。

據(jù)國(guó)家衛(wèi)健委統(tǒng)計(jì)，疫情期間，國(guó)家衛(wèi)健委的委屬管醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)診療比去年同期增加了17倍，部分第三方互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái)診療咨詢量比同期增長(zhǎng)了20多倍，處方量增長(zhǎng)了近10倍。動(dòng)脈網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2018年12月，全國(guó)建有100家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，到2020年7月，則達(dá)到近600家。

激增的數(shù)據(jù)背后，除了受疫情影響，需求端出現(xiàn)線下診療受阻礙、資源更為緊張等變化導(dǎo)致，多重且密集的政策對(duì)行業(yè)的發(fā)展無(wú)疑起到了更大的推動(dòng)作用。

第一財(cái)經(jīng)記者不完全統(tǒng)計(jì)，今年以來(lái)，包括國(guó)家衛(wèi)健委、發(fā)改委、醫(yī)保局等多部門從復(fù)診服務(wù)、醫(yī)保結(jié)算等方面出臺(tái)了十余項(xiàng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療相關(guān)規(guī)定。其中監(jiān)管部門對(duì)醫(yī)保支付的定調(diào)帶給行業(yè)參與者極大的鼓舞。

此前醫(yī)保支付的缺席，一直被視為行業(yè)發(fā)展的瓶頸。

“將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)納入醫(yī)保報(bào)銷，讓老百姓不論在哪里都可以用醫(yī)保支付，支付問(wèn)題一旦得以解決，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療無(wú)接觸、便利、可追溯等優(yōu)勢(shì)將提前釋放?！贬t(yī)聯(lián)負(fù)責(zé)人告訴第一財(cái)經(jīng)記者。

支付問(wèn)題從來(lái)都是影響互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)變現(xiàn)的重要變量。盡管支付方包括個(gè)人自付、商保和醫(yī)保，但覆蓋了全國(guó)超過(guò)95%人口的醫(yī)保向來(lái)被行業(yè)人士視為最大的蛋糕。

海通證券研報(bào)指出，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療納入醫(yī)保支付范圍后，蘊(yùn)含著新的產(chǎn)業(yè)變局機(jī)會(huì)。海通證券測(cè)算，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療支付端市場(chǎng)規(guī)模在2025年可達(dá)5970億元，其中線上醫(yī)保端支付規(guī)模將在2025年增長(zhǎng)至1057億元，并且預(yù)計(jì)將持續(xù)增長(zhǎng)。

“2014~2015年我們想了各種引爆互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的條件，做夢(mèng)也沒(méi)有想到會(huì)是一場(chǎng)疫情?？梢哉f(shuō)，疫情讓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從崎嶇泥濘的鄉(xiāng)間小道切換到了柏油馬路的省道。”曾在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療圈中打拼多年的創(chuàng)業(yè)者劉旭（化名）在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪時(shí)表示，如今互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)開(kāi)通醫(yī)保支付，而且在全國(guó)遍地開(kāi)花，這如果放在幾年前，行業(yè)創(chuàng)業(yè)者根本無(wú)法想象。

“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療燒了好多年錢都沒(méi)能解決的獲客問(wèn)題也有了突破，疫情剛發(fā)生的那幾個(gè)月，注冊(cè)的真實(shí)用戶數(shù)量應(yīng)該超過(guò)了過(guò)去幾年的總和，更重要的是以往并不重視線上問(wèn)診的三甲醫(yī)院紛紛入局，醫(yī)療國(guó)家隊(duì)負(fù)責(zé)人親自抓互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的建設(shè)。”劉旭這樣形容。

2015年12月，全國(guó)首家互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院——烏鎮(zhèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院成立，成為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院行業(yè)在中國(guó)的開(kāi)端。從銀川到海南，從微醫(yī)到好大夫在線、北大醫(yī)信、丁香園、春雨醫(yī)生等一批互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，開(kāi)始了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院版圖的拓展。

不過(guò)彼時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院既缺少政策支持，在技術(shù)和資金上也存在較大缺口，因而許多行業(yè)從業(yè)者不得不中途“下車”。劉旭形容：“五年前做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的朋友80%都不干了，可惜這么多人起了個(gè)大早，卻倒在黎明來(lái)臨前的時(shí)刻?！?/p>

政策持續(xù)鼓勵(lì)