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國(guó)家衛(wèi)健委推進(jìn)評(píng)價(jià)醫(yī)院智慧管理分級(jí)
譽(yù)方醫(yī)管創(chuàng)始人兼顧問(wèn):秦永方
國(guó)家衛(wèi)生健康委辦公廳《關(guān)于印發(fā)醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系(試行)的通知》(國(guó)衛(wèi)辦醫(yī)函〔2021〕86?號(hào),以下簡(jiǎn)稱《通知》)下發(fā),指導(dǎo)醫(yī)療機(jī)構(gòu)科學(xué)、規(guī)范開(kāi)展智慧醫(yī)院建設(shè),提升醫(yī)院管理精細(xì)化、智能化水平。
建立分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系三大目的
《通知》明確,建立分級(jí)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)體系三大目的,第一醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),明確醫(yī)院智慧管理各級(jí)別實(shí)現(xiàn)的功能,為醫(yī)院加強(qiáng)智慧管理相關(guān)工作提供參照。第二,指導(dǎo)各地、各醫(yī)院評(píng)估醫(yī)院智慧管理建設(shè)發(fā)展現(xiàn)狀,建立醫(yī)院智慧管理持續(xù)改進(jìn)體系。第三,完善“三位一體”智慧醫(yī)院建設(shè)的頂層設(shè)計(jì),使之成為提升醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平的有效工具。
評(píng)估結(jié)果0級(jí)至5級(jí)分級(jí)原則
《通知》指出,由于醫(yī)院管理涉及面廣、內(nèi)容較多,本標(biāo)準(zhǔn)僅針對(duì)醫(yī)院管理的核心內(nèi)容,從智慧管理的功能和效果兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)估,評(píng)估結(jié)果分為0級(jí)至5級(jí)。分級(jí)原則如下。
(一)0級(jí):無(wú)醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。手工處理醫(yī)院管理過(guò)程中的各種信息,未使用信息系統(tǒng)。
(二)1級(jí):開(kāi)始運(yùn)用信息化手段開(kāi)展醫(yī)院管理。使用信息系統(tǒng)處理醫(yī)院管理的有關(guān)數(shù)據(jù),所使用的軟件為通用或?qū)S密浖痪邆鋽?shù)據(jù)交換共享功能。
(三)2級(jí):初步建立具備數(shù)據(jù)共享功能的醫(yī)院管理信息系統(tǒng)。在管理部門內(nèi)部建立信息處理系統(tǒng),數(shù)據(jù)可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)在部門內(nèi)部各崗位之間共享并進(jìn)行處理。
(四)3級(jí):依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)初級(jí)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。管理部門之間可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳送數(shù)據(jù),并采用任意方式(如界面集成、調(diào)用信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)等)獲得本部門之外所需的數(shù)據(jù)。本部門信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)可供其他部門共享使用,信息系統(tǒng)能夠依據(jù)基礎(chǔ)字典庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
(五)4級(jí):依托醫(yī)院管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)中級(jí)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。通過(guò)數(shù)據(jù)接口方式實(shí)現(xiàn)醫(yī)院管理、醫(yī)療、護(hù)理、患者服務(wù)等主要管理系統(tǒng)(如會(huì)計(jì)、收費(fèi)、醫(yī)囑等系統(tǒng))數(shù)據(jù)交換。管理流程中,信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)至少1項(xiàng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的核對(duì)與關(guān)聯(lián)檢查功能。
(六)5級(jí):初步建立醫(yī)院智慧管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高級(jí)業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)與管理決策支持功能。各管理部門能夠利用院內(nèi)的醫(yī)療、護(hù)理、患者服務(wù)、運(yùn)營(yíng)管理等系統(tǒng),完成業(yè)務(wù)處理、數(shù)據(jù)核對(duì)、流程管理等醫(yī)院精細(xì)化管理工作。建立醫(yī)院智慧管理數(shù)據(jù)庫(kù),具備管理指標(biāo)自動(dòng)生成、管理信息集成展示、管理工作自動(dòng)提示等管理決策支持功能。
十大工作角色分級(jí)評(píng)估項(xiàng)目
《通知》下發(fā)了附件1醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估項(xiàng)目醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),附件2醫(yī)院智慧管理分級(jí)評(píng)估具體要求,提出十大工作角色分級(jí)評(píng)估項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)了業(yè)務(wù)項(xiàng)目評(píng)價(jià)的要點(diǎn),明確了主要評(píng)價(jià)內(nèi)容。