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在互聯網快速發(fā)展的時代構建醫(yī)療健康指導方針，保證醫(yī)療健康服務的質量和落實嗎？本文梳理了“網絡醫(yī)療健康”在我國的發(fā)展歷程和相關政策，通過案例展示了“網絡醫(yī)療健康”的優(yōu)勢和發(fā)展困惑，最后為“網絡醫(yī)療健康”的未來發(fā)展提出了建議。

一、什么是“網絡醫(yī)療健康”

1、定義

“互聯網醫(yī)療健康”是以互聯網為載體，以信息技術為手段，包括移動通信技術、云計算、物聯網、大數據等，與傳統(tǒng)醫(yī)療健康服務深度融合形成的新型醫(yī)療健康服務據國家衛(wèi)生健康委員會統(tǒng)計，截至2021年3月23日關于醫(yī)療健康互聯網的理解，我國7700多家二級以上醫(yī)院已建立預約診療制度，為患者提供在線服務；全國互聯網醫(yī)院超過1100家。

2、案例介紹——蓮藕醫(yī)生

蓮藕醫(yī)生APP通過5G互聯網技術，通過“互聯網醫(yī)療”創(chuàng)新醫(yī)療服務模式，推進醫(yī)療資源均等化、一般化、高效化、分級診療制度實踐，實現多跑路、少跑腿的模式，在家門口就好是一種為遠程醫(yī)療提供一系列“技術運營數據”的方案，是一項具有溫度、綜合性的新型科技服務。

對于藥店、醫(yī)生、患者三方來說，如何處理他們的關系，保持過程的安全

如何完善網絡醫(yī)療？

首先，明確“互聯網醫(yī)療健康”的核心是醫(yī)療健康，互聯網只是載體和工具，不能本末倒置。

其次，注意多個環(huán)節(jié)關于醫(yī)療健康互聯網的理解，上下游政策的配套。“互聯網醫(yī)療健康”涉及互聯網和醫(yī)療健康領域多方面的協調。因此，互聯網平臺的運營和監(jiān)管、在線醫(yī)療行業(yè)的服務管理體系、全國統(tǒng)一的醫(yī)生信息管理系統(tǒng)、患者隱私保護規(guī)定、在線醫(yī)療保險結算等政策和制度亟待完善。

最后，加強責任落實，加強行業(yè)監(jiān)督。網絡醫(yī)療發(fā)展中的醫(yī)療責任需要明確，建立適當的醫(yī)療責任分擔機制，不僅避免網絡平臺、醫(yī)療機構或醫(yī)生無故承擔全部責任，而且在醫(yī)療過程中各方主體鉆制度、政策、法律和技術的空子承擔責任在監(jiān)督方面，可以利用網絡可追溯性的特點對第三方進行外部監(jiān)督，同時衛(wèi)生健康行政部門也需要加強內部監(jiān)督和管理。