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醫(yī)院信息系統(tǒng)( ,HIS)是指利用電子計算機和通訊設(shè)備,為醫(yī)院所屬各部門提供病人診療信息和行政管理信息的收集、存儲、處理、提取和數(shù)據(jù)交換的能力,并滿足所有授權(quán)用戶的功能需求。隨著醫(yī)療技術(shù)和信息技術(shù)的飛速發(fā)展,醫(yī)院信息系統(tǒng)也在不斷發(fā)展、完善,可以預(yù)見,醫(yī)院信息系統(tǒng)在醫(yī)院中應(yīng)用的范圍、水平將對醫(yī)院的改革和現(xiàn)代化進程產(chǎn)生越來越重要的影響。
一、存在的問題
(一)醫(yī)院信息系統(tǒng)職能部門不夠健全。大中型醫(yī)院中,部分醫(yī)院成立了專門的職能部門(如信息科、計算機中心、網(wǎng)絡(luò)中心、微機中心、醫(yī)學(xué)工程科等),但規(guī)模較小的醫(yī)院職能部門不健全。
(二)醫(yī)院信息系統(tǒng)應(yīng)用范圍不夠廣泛。大部分醫(yī)院建立了相關(guān)業(yè)務(wù)部門的簡單小局域網(wǎng),如財務(wù)管理、病案管理、門診收費、藥品管理、設(shè)備器材管理等。有統(tǒng)計表明國內(nèi)只有三分之一的醫(yī)院較系統(tǒng)地開展了醫(yī)院信息系統(tǒng)的開發(fā)和應(yīng)用工作。
(三)醫(yī)院信息系統(tǒng)的管理和維護力度不夠。部分醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)者缺乏強烈的信息化意識,在管理思想上不能適應(yīng)要求,習(xí)慣于舊的管理模式,對于醫(yī)院的信息管理工作的重要性和對HIS在整個醫(yī)院管理工作中的重要作用認(rèn)識不夠,造成了在整個HIS建設(shè)過程中進度緩慢,影響了醫(yī)院信息系統(tǒng)的有效建設(shè)。
(四)醫(yī)院信息系統(tǒng)安全問題不可忽視。網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)、開發(fā)平臺、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)存在安全隱患。
二、應(yīng)用的建議
(一)不斷拓展臨床信息系統(tǒng)。包括:(1)臨床監(jiān)護信息系統(tǒng):研制和應(yīng)用臨床監(jiān)護信息系統(tǒng),必須能夠與臨床監(jiān)護設(shè)備相連接,直接獲取病人的各種體征信息,為疾病的救治提供輔助診療信息。(2)手術(shù)麻醉信息系統(tǒng):手術(shù)麻醉信息系統(tǒng)將實現(xiàn)麻醉醫(yī)生對手術(shù)病人信息管理的需求,可分別對術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后三個階段的信息管理提供支持。(3)護理信息系統(tǒng):整體護理模式下,要求全面記錄病人的病情,對病人的健康狀況進行全面評價;針對問題,提出護理診斷;根據(jù)診斷,采取相應(yīng)的生理心理護理措施,減少護理文書的工作時間、提高護理工作質(zhì)量。
(二)堅持面向管理的HIS信息集成設(shè)計。包括:(1)資源體系框架設(shè)計:從資源的獲取和應(yīng)用上把醫(yī)院HIS網(wǎng)絡(luò)信息資源分為兩類醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),一類是事務(wù)處理系統(tǒng)產(chǎn)生的業(yè)務(wù)應(yīng)用信息,一類是基于業(yè)務(wù)信息進行歸納重組生成的管理、決策應(yīng)用信息。(2)統(tǒng)計指標(biāo)體系框架設(shè)計:基于醫(yī)院HIS數(shù)據(jù)資源,根據(jù)管理應(yīng)用需求將網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下醫(yī)院統(tǒng)計指標(biāo)體系按三維框架構(gòu)建、樹狀結(jié)構(gòu)展開。三維框架分別是基礎(chǔ)指標(biāo)、環(huán)節(jié)指標(biāo)和終末指標(biāo)。(3)技術(shù)平臺框架設(shè)計:主要內(nèi)容包括業(yè)務(wù)信息管理應(yīng)用模型設(shè)計、信息集成平臺設(shè)計、綜合信息服務(wù)應(yīng)用設(shè)計、統(tǒng)計指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化數(shù)據(jù)庫設(shè)計以及基于Web的技術(shù)服務(wù)平臺設(shè)計。(4)面向管理應(yīng)用的信息模型設(shè)計:管理應(yīng)用信息模型由四個核心類構(gòu)成,即:管理活動類、參與者類、參與角色類:、信息主題類。(5)構(gòu)建基于ODS的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源庫:構(gòu)建基于ODS( Data Store,ODS)的統(tǒng)計數(shù)據(jù)資源庫是開發(fā)管理應(yīng)用的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。它的最大特點是同時具有事務(wù)處理和分析處理的特點,一方面比較接近現(xiàn)有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),另一方面又與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)整理相分離,是按照服務(wù)于管理、決策的宗旨面向主題進行組織的。
(三)建立健全醫(yī)療保險系統(tǒng)??傮w看,可以分為兩大類:第一類為包干制。第二類為細(xì)目審查制:但不管哪種方法,門診的報銷制度差別不大。實施醫(yī)保后,對大型醫(yī)院來講,由于門診自費的比例增加醫(yī)院熱門信息系統(tǒng),估計會對門診量有較大影響。從病種分析看,應(yīng)該是普通病人數(shù)量減少較多,普通病人的大型檢查將明顯減少,嚴(yán)重和疑難病人數(shù)量影響不大。一般醫(yī)院門診和住院的總收入各占一半,門診量的減少將對醫(yī)院的總收入有較大影響。
(四)建立遠(yuǎn)程醫(yī)療會診集團。遠(yuǎn)程醫(yī)療將逐步走向集團化的格局,進而實現(xiàn)全國范圍乃至通過因特網(wǎng)和所有的國家進行醫(yī)療會診和信息的交流。遠(yuǎn)程會診技術(shù)將實現(xiàn)病人“足不出戶”,即可得到名專家的會診和治療,給病人節(jié)約了大量的費用。
(五)研究適合我國的法律法規(guī)。HIS的建立還在完善之中,為避免不必要的醫(yī)療糾紛,保護患者、醫(yī)務(wù)人員合法正當(dāng)?shù)臋?quán)益,可以借鑒國外先進經(jīng)驗,結(jié)合我國實際,研究完善的、適合我國醫(yī)院管理特點的有關(guān)HIS的法律法規(guī)。
三、今后的趨勢
(一)繼續(xù)擴展三類技術(shù)。一是醫(yī)患關(guān)系管理系統(tǒng);二是各種自助設(shè)備的應(yīng)用,如自動掛號機、繳費機、自助取化驗單機等;第三是自動擺藥系統(tǒng)。隨著醫(yī)療體制改革進程的不斷深化,醫(yī)療市場環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,幾十年來以福利事業(yè)為基礎(chǔ),四平八穩(wěn)的醫(yī)療格局被打破,代之而起的是“三資”醫(yī)院。
(二)保障醫(yī)療質(zhì)量最佳化。向臨床路徑系統(tǒng)和智能化的知識庫二個關(guān)鍵點拓展。