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據(jù)了解,目前互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的組織形態(tài)有三類:由政府主導(dǎo)打造的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院;依托大型實體醫(yī)院,由單個醫(yī)院來管理;由互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主導(dǎo),與實體醫(yī)院合作。
從多地互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院了解到,目前,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院在線問診主要服務(wù)于慢性病、常見病、多發(fā)病。覆蓋了兒科、婦產(chǎn)科、內(nèi)分泌科、普通外科等27個常見病領(lǐng)域在線問診系統(tǒng),占醫(yī)院臨床科室總量的七成。
據(jù)國家衛(wèi)生健康委員會相關(guān)規(guī)定,醫(yī)生在開展互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療前,必須經(jīng)過執(zhí)業(yè)注冊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)同意,同時應(yīng)取得相應(yīng)執(zhí)業(yè)資質(zhì),具有3年以上獨立臨床工作經(jīng)驗。多地對上線醫(yī)師進(jìn)行審核備案。
大多數(shù)患者會感覺相比去醫(yī)院就醫(yī),互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院問診節(jié)省了時間、精力。避免了線下就診時排隊掛號、交費時間過長、不起眼的小病也需要占用昂貴的醫(yī)療資源等,遠(yuǎn)程問診的普及能夠?qū)崿F(xiàn)動動手指就能接受專業(yè)醫(yī)生足不出戶得到救治了。
對于居民而言
1.足不出戶就可以繳費結(jié)算、查詢檢驗檢查報告、在線問診、滿意度調(diào)查等功能,減少候診排隊,就診花費時間明顯縮短,就醫(yī)更方便。
2.患者下載欣九康健康A(chǔ)PP之后可以打開APP進(jìn)行繳費結(jié)算,避免長時間的排隊結(jié)算,同時也給醫(yī)院結(jié)算窗口減輕工作量。
遠(yuǎn)程問診app的作用與價值
對于醫(yī)院而言
1、幫助醫(yī)院提升整體形象和服務(wù)水平, 改善就醫(yī)環(huán)境,提高患者滿意度,增加門診患者數(shù)量,提高醫(yī)院收入。
2、醫(yī)生與病人之間實現(xiàn)在線問診,溝通不受地域限制,增強(qiáng)病人的依從性,擴(kuò)大忠實患者群,不斷提升醫(yī)院的口碑。
3、基于云服務(wù)和大數(shù)據(jù),開展醫(yī)院管理工作更加準(zhǔn)確、及時和全面。
4、方便醫(yī)生隨時隨地查看患者信息和排版信息,實現(xiàn)移動辦公。
對于社會而言
1、不僅符合國家醫(yī)改方向,而且是落實醫(yī)改任務(wù)的有力抓手,加速促進(jìn)舊模式向新模式轉(zhuǎn)變。
2、切實提高醫(yī)生的服務(wù)能力和服務(wù)水平在線問診系統(tǒng),有效改善醫(yī)患關(guān)系,提高居民幸福指數(shù)。
欣九康診療APP適用于私立醫(yī)院、中小型診所、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、中醫(yī)管等各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)實現(xiàn)在線問診的的工具,患者在問診時通過App的找醫(yī)生功能選擇中意的醫(yī)生問診,問診過程中醫(yī)生可在線上完成病歷填寫、問診開方而患者則可以通過添加可在系統(tǒng)中填寫郵寄快遞地址,在線上交費后線下拿藥。問診結(jié)束后會邀請患者對服務(wù)醫(yī)生作出服務(wù)評價。
與上述兩款A(yù)pp不同之處在于欣九康診療系統(tǒng)支持醫(yī)生OA端及手機(jī)App端兩端遠(yuǎn)程接診。這樣更方便醫(yī)生利用自己工作的碎片時間為患者提供服務(wù),也最大限度解決了目前在線問診中普遍存在的醫(yī)生應(yīng)答不及時、患者問診無人響應(yīng)等問題。提升了在線問診服務(wù)質(zhì)量。