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醫(yī)療在線問(wèn)診系統(tǒng)
真醫(yī)依托 12 年互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和開(kāi)發(fā)經(jīng)驗(yàn)積累,以產(chǎn)業(yè)數(shù)字化為核心戰(zhàn)略,專注研發(fā)面向醫(yī)療機(jī)構(gòu)的創(chuàng)新產(chǎn)品與系統(tǒng),為醫(yī)療客戶提供了全面、專業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)、周全的開(kāi)發(fā)與交付服務(wù)。
產(chǎn)品主要功能:在線預(yù)約、在線問(wèn)診(圖文問(wèn)診、視頻問(wèn)診、直播問(wèn)診)、醫(yī)生問(wèn)答、寵物動(dòng)態(tài)(朋友圈)、在線藥方、電子病歷、在線訂單、關(guān)注評(píng)論、點(diǎn)贊等;
支持B2C單一門店模式,也支持B2B2C連鎖多門店模式,或區(qū)域性全國(guó)性統(tǒng)一平臺(tái)模式。可擴(kuò)展寵物商城、寵物積分、寵物第三方平臺(tái)等。
模擬臨床醫(yī)生診療思維,通過(guò)對(duì)話采集患者癥狀、體征、病史等信息,引導(dǎo)患者厘清自身情況,幫助醫(yī)生高效、全面的獲取患者病情信息
智能輔助問(wèn)診
結(jié)合預(yù)問(wèn)診和對(duì)話內(nèi)容,智能提供輔助建議、輔助患教,提高醫(yī)生回復(fù)效率,更支持個(gè)性化定制內(nèi)容
智能病歷生成
自動(dòng)結(jié)構(gòu)化識(shí)別醫(yī)患對(duì)話內(nèi)容,一鍵生成規(guī)范的電子病歷,與智能預(yù)問(wèn)診相融合在線問(wèn)診系統(tǒng),記錄患者病情信息在線問(wèn)診系統(tǒng),完善患者健康檔案
打破壁壘,實(shí)現(xiàn)真正在線問(wèn)診
以患者為核心,利用AI機(jī)器人和人工形式雙重服務(wù)于患者,當(dāng)AI機(jī)器人滿足不了患者的問(wèn)題時(shí),自動(dòng)轉(zhuǎn)為人工為患者進(jìn)行服務(wù),可根據(jù)患者咨詢的問(wèn)題,在線上向患者開(kāi)方、續(xù)方、發(fā)送復(fù)診等業(yè)務(wù)。
解決問(wèn)診溝通的實(shí)效性,利用多種手段對(duì)醫(yī)生的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管
通過(guò)監(jiān)管及滿意度調(diào)查形式監(jiān)控線上問(wèn)診的實(shí)效性及真實(shí)性,徹底解決溝通的時(shí)效問(wèn)題。