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在2022世界人工智能大會（WAIC）在上海閉幕之際，加上從2020以來3年受疫情影響，很多行業(yè)都受到了一定程度的影響，醫(yī)療行業(yè)也首當其沖，從傳統(tǒng)的醫(yī)療就診服務模式也開始轉變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務的新模式。醫(yī)療機構當下不僅承擔核酸檢測的等責任，本人醫(yī)療資源就相對緊張的情況，醫(yī)護人員的工作量開始增大不少，之前患者離院后會由各個病區(qū)打電話給患者進行聯(lián)絡智慧問診系統(tǒng)，現(xiàn)在工作很容易超負荷，亟需通過新技術的手段解決這個問題，康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)開始被越來越多的醫(yī)院引進。

什么是康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)呢？

康策醫(yī)院AI智能該系統(tǒng)是國內基于人工智能（AI）技術的智能隨訪系統(tǒng)，幫助醫(yī)院和治愈出院患者實現(xiàn)診后在線復診、慢病管理、健康宣教、智能隨訪、管理監(jiān)測等功能，一方面可以減少醫(yī)生和患者面對面的接觸，又大大減輕醫(yī)務工作人員的工作壓力和強度。不僅可以對如何對離院患者進行有效的監(jiān)測管理，同時可以通過醫(yī)院服務號為患者推送隨訪提醒、用藥提醒、問卷提交，AI醫(yī)生隨訪助理定期按照約定隨訪路徑流程在線智能采集患者信息（癥狀變化、服用的藥品、運動情況、血壓血糖情況等），院內主治醫(yī)生則會在第一時間收到這些信息智慧問診系統(tǒng)，可以做到隨時監(jiān)控患者身體情況，對于指標異常的患者也可以做到第一時間提醒和預約復查，實現(xiàn)從“離院”→“AI隨訪”→再入院的智能閉環(huán)服務。

康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)都有哪些功能呢？

患者出院后系統(tǒng)會根據(jù)預設的隨訪路徑進行自動隨訪，系統(tǒng)會模擬醫(yī)生助理和患者對話交互采集信息，完成AI助理的問卷，實現(xiàn)實時的指標評估反饋和患教知識反饋，支持隨訪對話結束后生成病情評估報告，以人工智能技術助力該醫(yī)院智能隨訪信息化建設。同時系統(tǒng)還會借助電話、短信、微信、二維碼等方式實現(xiàn)多方式的隨訪，AI智能隨訪10分鐘內完成人工6小時工作量，提高效率30倍以上。據(jù)統(tǒng)計某三甲醫(yī)院上線智能隨訪系統(tǒng)以來，20個科室（心血管科、神經(jīng)內科、心內科、婦產(chǎn)科等）累計服務70多萬人次，其中AI隨訪30萬人次，短信20萬人次，電話 萬人次，微信8萬人次，二維碼6萬人次。

只要患者在醫(yī)院就診過均可以根據(jù)設置自動加入診后隨訪計劃，生成隨訪任務?；颊咭部梢酝ㄟ^手機和醫(yī)院科室建立院外管理的聯(lián)系，隨時查看科室信息和自己的隨訪管理記錄和計劃，了解康復進程和注意事項。

患者端（微信服務號）：患者也可以通過隨訪服務模塊上傳自己的檢查、檢測報告、病歷照片等，完成在線問診，幫助醫(yī)生更好地了解患者出院后的康復情況，進而實現(xiàn)在線輕松復診。

基于智能交互的AI隨訪醫(yī)生（菩提醫(yī)生）機器人，打造真正AI醫(yī)生助手，滿足醫(yī)院對就診患者進行定期了解病情變化、指導康復,真正解決患者群體數(shù)量大、醫(yī)護資源緊缺、隨訪工作難度大的問題。借力AI智能語音外呼執(zhí)行、隨訪報表自動生成、隨訪全過程智能化，極大提升醫(yī)院隨訪效率，緩解了醫(yī)生工作壓力，為疫情防控和日常隨訪工作提供了強大助力?？挡咧悄茈S訪系統(tǒng)希望真正成為每個醫(yī)院的AI醫(yī)生健康助手，降低醫(yī)院隨訪成本，成倍提高醫(yī)務人員工作效率，實現(xiàn)AI在醫(yī)療領域的深度融合和創(chuàng)新應用，實現(xiàn)醫(yī)療機構技術信息化能力與服務效率的雙提升。

在數(shù)字經(jīng)濟和人工智能浪潮的激蕩下，康策軟件將持續(xù)通過AI驅動創(chuàng)新場景加速傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級、轉型，助力公立醫(yī)院高質量新發(fā)展。

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