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家屬探視系統(tǒng) 醫(yī)院智能隨訪系統(tǒng):進(jìn)行多手段隨訪,打造真正的AI醫(yī)生助手

2023-10-18 12:35

在2022世界人工智能大會(huì)(WAIC)在上海閉幕之際,加上從2020以來(lái)3年受疫情影響,很多行業(yè)都受到了一定程度的影響,醫(yī)療行業(yè)也首當(dāng)其沖,從傳統(tǒng)的醫(yī)療就診服務(wù)模式也開(kāi)始轉(zhuǎn)變?yōu)榛ヂ?lián)網(wǎng)+醫(yī)療服務(wù)的新模式。醫(yī)療機(jī)構(gòu)當(dāng)下不僅承擔(dān)核酸檢測(cè)的等責(zé)任,本人醫(yī)療資源就相對(duì)緊張的情況,醫(yī)護(hù)人員的工作量開(kāi)始增大不少,之前患者離院后會(huì)由各個(gè)病區(qū)打電話給患者進(jìn)行聯(lián)絡(luò)智慧問(wèn)診系統(tǒng),現(xiàn)在工作很容易超負(fù)荷,亟需通過(guò)新技術(shù)的手段解決這個(gè)問(wèn)題,康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)開(kāi)始被越來(lái)越多的醫(yī)院引進(jìn)。

什么是康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)呢?

康策醫(yī)院AI智能該系統(tǒng)是國(guó)內(nèi)基于人工智能(AI)技術(shù)的智能隨訪系統(tǒng),幫助醫(yī)院和治愈出院患者實(shí)現(xiàn)診后在線復(fù)診、慢病管理、健康宣教、智能隨訪、管理監(jiān)測(cè)等功能,一方面可以減少醫(yī)生和患者面對(duì)面的接觸,又大大減輕醫(yī)務(wù)工作人員的工作壓力和強(qiáng)度。不僅可以對(duì)如何對(duì)離院患者進(jìn)行有效的監(jiān)測(cè)管理,同時(shí)可以通過(guò)醫(yī)院服務(wù)號(hào)為患者推送隨訪提醒、用藥提醒、問(wèn)卷提交,AI醫(yī)生隨訪助理定期按照約定隨訪路徑流程在線智能采集患者信息(癥狀變化、服用的藥品、運(yùn)動(dòng)情況、血壓血糖情況等),院內(nèi)主治醫(yī)生則會(huì)在第一時(shí)間收到這些信息智慧問(wèn)診系統(tǒng),可以做到隨時(shí)監(jiān)控患者身體情況,對(duì)于指標(biāo)異常的患者也可以做到第一時(shí)間提醒和預(yù)約復(fù)查,實(shí)現(xiàn)從“離院”→“AI隨訪”→再入院的智能閉環(huán)服務(wù)。

康策醫(yī)院AI智能隨訪系統(tǒng)都有哪些功能呢?

患者出院后系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)設(shè)的隨訪路徑進(jìn)行自動(dòng)隨訪,系統(tǒng)會(huì)模擬醫(yī)生助理和患者對(duì)話交互采集信息,完成AI助理的問(wèn)卷,實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的指標(biāo)評(píng)估反饋和患教知識(shí)反饋,支持隨訪對(duì)話結(jié)束后生成病情評(píng)估報(bào)告,以人工智能技術(shù)助力該醫(yī)院智能隨訪信息化建設(shè)。同時(shí)系統(tǒng)還會(huì)借助電話、短信、微信、二維碼等方式實(shí)現(xiàn)多方式的隨訪,AI智能隨訪10分鐘內(nèi)完成人工6小時(shí)工作量,提高效率30倍以上。據(jù)統(tǒng)計(jì)某三甲醫(yī)院上線智能隨訪系統(tǒng)以來(lái),20個(gè)科室(心血管科、神經(jīng)內(nèi)科、心內(nèi)科、婦產(chǎn)科等)累計(jì)服務(wù)70多萬(wàn)人次,其中AI隨訪30萬(wàn)人次,短信20萬(wàn)人次,電話 萬(wàn)人次,微信8萬(wàn)人次,二維碼6萬(wàn)人次。

只要患者在醫(yī)院就診過(guò)均可以根據(jù)設(shè)置自動(dòng)加入診后隨訪計(jì)劃,生成隨訪任務(wù)。患者也可以通過(guò)手機(jī)和醫(yī)院科室建立院外管理的聯(lián)系,隨時(shí)查看科室信息和自己的隨訪管理記錄和計(jì)劃,了解康復(fù)進(jìn)程和注意事項(xiàng)。

患者端(微信服務(wù)號(hào)):患者也可以通過(guò)隨訪服務(wù)模塊上傳自己的檢查、檢測(cè)報(bào)告、病歷照片等,完成在線問(wèn)診,幫助醫(yī)生更好地了解患者出院后的康復(fù)情況,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)在線輕松復(fù)診。

基于智能交互的AI隨訪醫(yī)生(菩提醫(yī)生)機(jī)器人,打造真正AI醫(yī)生助手,滿(mǎn)足醫(yī)院對(duì)就診患者進(jìn)行定期了解病情變化、指導(dǎo)康復(fù),真正解決患者群體數(shù)量大、醫(yī)護(hù)資源緊缺、隨訪工作難度大的問(wèn)題。借力AI智能語(yǔ)音外呼執(zhí)行、隨訪報(bào)表自動(dòng)生成、隨訪全過(guò)程智能化,極大提升醫(yī)院隨訪效率,緩解了醫(yī)生工作壓力,為疫情防控和日常隨訪工作提供了強(qiáng)大助力??挡咧悄茈S訪系統(tǒng)希望真正成為每個(gè)醫(yī)院的AI醫(yī)生健康助手,降低醫(yī)院隨訪成本,成倍提高醫(yī)務(wù)人員工作效率,實(shí)現(xiàn)AI在醫(yī)療領(lǐng)域的深度融合和創(chuàng)新應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)技術(shù)信息化能力與服務(wù)效率的雙提升。

在數(shù)字經(jīng)濟(jì)和人工智能浪潮的激蕩下,康策軟件將持續(xù)通過(guò)AI驅(qū)動(dòng)創(chuàng)新場(chǎng)景加速傳統(tǒng)行業(yè)數(shù)字化升級(jí)、轉(zhuǎn)型,助力公立醫(yī)院高質(zhì)量新發(fā)展。

關(guān)于康策軟件:

上??挡哕浖邢薰臼且患抑铝τ跒槿蜥t(yī)療行業(yè)提供一體化解決方案的供應(yīng)商。作為國(guó)內(nèi)和業(yè)界領(lǐng)先的醫(yī)院CRM、醫(yī)療SCRM、醫(yī)療CEM、AI醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人、醫(yī)院智能隨訪系統(tǒng)、醫(yī)院BI、價(jià)值鏈和提供醫(yī)院信息化IT整體解決方案的專(zhuān)業(yè)供應(yīng)商,已服務(wù)醫(yī)療行業(yè)20多個(gè)細(xì)分領(lǐng)域(涵蓋三甲醫(yī)院、綜合醫(yī)院、高端婦產(chǎn)(兒)醫(yī)院、高端兒童醫(yī)院、腫瘤醫(yī)院、骨科醫(yī)院、皮膚病醫(yī)院、腦科醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、高端醫(yī)療中心、腎病醫(yī)院、耳鼻喉醫(yī)院、結(jié)核病醫(yī)院、高端體檢中心、醫(yī)美醫(yī)院、口腔醫(yī)院等),醫(yī)療機(jī)構(gòu)客戶(hù)覆蓋全國(guó)22個(gè)省份,康策先后幫助國(guó)內(nèi)外上百家醫(yī)療機(jī)構(gòu)成功實(shí)施醫(yī)院CRM系統(tǒng)、醫(yī)療服務(wù)機(jī)器人和醫(yī)院BI商務(wù)智能數(shù)據(jù)分析及智慧醫(yī)院信息化。為醫(yī)院客戶(hù)不斷創(chuàng)造服務(wù)價(jià)值。返回搜狐,查看更多

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