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2015年1月18日上午,中國首屆健康界產(chǎn)業(yè)O2O年會上,金蝶醫(yī)療榮獲2014年中國健康產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新價值TOP10第一名?!笆裁词荗2O?很多人從認識到接受經(jīng)歷了‘哦?’和‘哦!’,這是人們對O2O最形象的認識過程,也是勢不可擋的趨勢?!苯鸬t(yī)療集團總經(jīng)理陳登坤說,“沒有人可以打敗趨勢,我們只能順應趨勢。”正是憑借移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院服務的深入推進,金蝶醫(yī)療在過去的一年,驚艷了整個醫(yī)療界。
作為全國首個提出移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院概念的公司,金蝶醫(yī)療的愿景是:讓醫(yī)療服務行云流水。陳登坤表示,同當下為數(shù)眾多的移動應用相比互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),金蝶醫(yī)療提出的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的概念是:“醫(yī)院的全面移動”。陳登坤認為,“過去醫(yī)院將內(nèi)部網(wǎng)和外部網(wǎng)進行物理隔離,今天移動互聯(lián)網(wǎng)打破了醫(yī)院的圍墻,我們希望通過移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)把醫(yī)院和患者、醫(yī)院和工作人員、醫(yī)院和供應商通過移動的方式連接起來,所以我們提出了全面移動化?!?/p>
新的概念在移動互聯(lián)時代層出不窮,如何讓醫(yī)院服務行云流水;獨創(chuàng)模式如何應對被模仿和超越;盈利模式和創(chuàng)新工作如何持續(xù)等問題不容回避,陳登坤也一一向健康界給出答案:
健康界:移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院提供什么樣的服務?具體功能是什么?
陳登坤:第一是患者移動服務平臺。金蝶醫(yī)療和所有為醫(yī)院提供信息化服務的公司都是合作伙伴。我們不是去替代而是去連接,連接醫(yī)院內(nèi)部信息系統(tǒng),構(gòu)建服務平臺,為患者提供門診、住院、康復的全流程服務和管理。
第二個移動工作平臺。這個平臺是基于金蝶企業(yè)的社交網(wǎng)絡,其本質(zhì)就是為醫(yī)院工作人員提供一個移動的入口,比如移動醫(yī)生、移動護士、移動流程審批、移動信息獲取、移動決策,還有醫(yī)院文化的宣傳報道等都可以在移動端實現(xiàn)。
第三是移動供應商的電子商務平臺,比如很多藥品的信息、醫(yī)院庫存信息,供應商可以實時獲取。只要醫(yī)院授權(quán)以后,這些供應商的相關(guān)人員通過移動端隨時了解到醫(yī)院庫存的變化情況,可以進行及時配送。
總而言之,通過三大平臺連接醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng),最終的目的讓整個醫(yī)院變成全面移動,不需要在固定交換的狀態(tài)下進行工作,可以隨時隨地提供服務、獲取服務。
健康界:三大平臺打造移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,如何應對被復制甚至被超越?
陳登坤:在這個領(lǐng)域,競爭無處不在。金蝶醫(yī)療有多維度的考慮。首先從解決方案層面,金蝶提供了最完整也是最全面的移動互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院解決方案,這是一個系統(tǒng)的解決方案。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建三大平臺。
其次是技術(shù)層面,憑借著金蝶集團積累的企業(yè)級互聯(lián)技術(shù),金蝶醫(yī)療將移動互聯(lián)技術(shù)運用到流程級和企業(yè)級上,核心技術(shù)實力雄厚。
最后,我們是一個開放平臺。比如前端可以開放給任何入口,公司擁有自己的APP,可以開放給微信、百度、支付寶。后端也是開放的,可以開放給任何公司HIS的系統(tǒng)。所有市場上主流的HIS系統(tǒng),我們都可以對接。我們相信,只要足夠開放,用戶量足夠大,就不容易被模仿和超越。再加上專業(yè)的媒體宣傳和運營推廣,因此我對金蝶醫(yī)療很有信心。有人模仿,從一個側(cè)面也增強了我們走自己路的信心。
健康界:為醫(yī)院提供移動互聯(lián)服務,金蝶醫(yī)療的盈利模式是什么?
陳登坤:首先金蝶醫(yī)療希望把系統(tǒng)裝進更多醫(yī)院,在保障醫(yī)院和患者信息安全的前提下,我們可以和醫(yī)院一起探索商業(yè)模式。這種模式可能是我們幫助醫(yī)院去運營,比如康復管理、健康提醒、用藥提醒、運營推廣等,只有把患者更多地連接到醫(yī)院來,我們的服務才有價值。目前,我們對未來商業(yè)模式還沒有做太多的思考。但我們相信互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),讓更多醫(yī)院用起來這才是最重要的。
健康界:金蝶醫(yī)療所做的三個平臺,對數(shù)據(jù)利用有哪些方面的考量?
陳登坤:我們幫助醫(yī)院建立的都是安全的私有云,所有的數(shù)據(jù)都是醫(yī)院的,金蝶醫(yī)療不拿醫(yī)院的數(shù)據(jù)。未來如果醫(yī)院委托我們提供專業(yè)的服務,比如去幫醫(yī)院分析利用挖掘這些數(shù)據(jù),我們就可以和醫(yī)院進行合作。但我們不獲取醫(yī)院內(nèi)部的數(shù)據(jù),這是商業(yè)模式的設(shè)計。
健康界:金蝶醫(yī)療未來在區(qū)域布局上會有哪些動作?
陳登坤:從和廣州婦女兒童醫(yī)學醫(yī)中心合作以來,金蝶醫(yī)療累計簽約醫(yī)院已經(jīng)超過30家,且都是二甲以上的醫(yī)院。本月,我們將于南京軍區(qū)454醫(yī)院簽約,這代表了軍隊醫(yī)院對金蝶醫(yī)療安全性的嚴格檢測。很多醫(yī)院擔心,把醫(yī)院放到互聯(lián)網(wǎng)上是不是安全,軍隊醫(yī)院尤其嚴格,我們也接受了嚴格的安全測試和考驗。