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5月7日,由國家衛(wèi)生健康委員會、福建省人民政府共同主辦的“數(shù)字中國建設峰會·數(shù)字健康分論壇”在福建省福州市召開。會上,健康報社發(fā)布了2019“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民十大案例首批入選機構名單。
十大案例首批入選機構
(排名不分先后)
北京大學第三醫(yī)院
福建省立醫(yī)院
中南大學湘雅醫(yī)院
首都醫(yī)科大學附屬北京天壇醫(yī)院
寧夏回族自治區(qū)銀川市第一人民醫(yī)院
華中科技大學同濟醫(yī)學院附屬武漢中心醫(yī)院
青島大學附屬醫(yī)院
復旦大學附屬華山醫(yī)院
浙江大學醫(yī)學院附屬邵逸夫醫(yī)院
廣東省廣州市婦女兒童醫(yī)療中心
此次案例遴選標準涵蓋五大維度:
一是效果指數(shù)
新技術、新模式讓百姓和行業(yè)可及可感是評判影響力的重要維度;
二是創(chuàng)新指數(shù)
通過大數(shù)據(jù)、人工智能新興技術,服務醫(yī)療,服務患者;
三是協(xié)同指數(shù)
讓技術成為黏合劑,強調多方參與、多方合作;
四是覆蓋指數(shù)
強調行業(yè)融合,利用互聯(lián)網(wǎng)技術擴大服務的時間和空間外延;
五是安全指數(shù)
不僅有數(shù)據(jù)本身的安全,還有數(shù)據(jù)的價值安全。
健康報社總編輯周冰表示:
此次“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民首批十大案例推薦只是一個開始,接下來將不僅關注大型醫(yī)療機構在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”上的探索與實踐,后續(xù)還會延伸到“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康”便民惠民舉措在“大健康”不同層面和領域的探索與實踐,包括區(qū)域健康信息平臺、基層醫(yī)療機構和??漆t(yī)院、公共衛(wèi)生服務等,推薦多維度的十大案例。
北京大學第三醫(yī)院:
診療服務線上線下一體化
2018年,北京大學第三醫(yī)院全面啟動構建覆蓋診前、診中、診后的線上線下一體化醫(yī)療服務模式,推動醫(yī)療健康與互聯(lián)網(wǎng)的深度融合。
面向醫(yī)、患、管三方用戶,該院分別提供系統(tǒng)入徑,打造4大核心功能模塊以及運營支撐平臺,充分利用醫(yī)院已有信息化建設成果,對接集成平臺和數(shù)據(jù)中心,實時獲取院內業(yè)務數(shù)據(jù),實現(xiàn)線上線下數(shù)據(jù)融合利用。截至2019年4月1日,累計患者端注冊用戶11萬余人,在線服務醫(yī)生近500名,有效訂單3萬余單,訂單回復率近90%,患者滿分好評達96%。
現(xiàn)今互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院系統(tǒng),患者居家可以咨詢該院專家,醫(yī)生在線能實時查閱患者就醫(yī)的歷史病歷,以及檢查、檢驗等報告結果,還能在患者病歷依據(jù)的基礎上,進行報告解讀、病情咨詢及用藥指導,有效突破時空限制,延伸服務半徑,提高線上服務質量。醫(yī)院還基于App為患者提供豐富的線上醫(yī)療服務,包含圖文咨詢、預約掛號、健康科普等;除支持圖片、文字等傳統(tǒng)醫(yī)患溝通方式外,還提供語音回復、贈送回復等特色功能。咨詢后需要進一步來院診治的患者,醫(yī)生還可在線為患者預約線下的就診號源,實現(xiàn)醫(yī)療資源上下貫通、線上線下系統(tǒng)聯(lián)動、院內外信息互通共享、業(yè)務高效協(xié)同。
北醫(yī)三院在用技術手段保障安全方面做了積極探索。加強線上線下統(tǒng)一監(jiān)管,設立醫(yī)生賬戶安全準入管理、聊天記錄水印標識、患者身份實名認證、病歷限時授權訪問等機制。為保障內外網(wǎng)數(shù)據(jù)交互安全,采用內外網(wǎng)防火墻DMZ方式,打破了內外網(wǎng)壁壘,確?;颊唠[私安全。
福建省立醫(yī)院:
一站式預約整合服務資源
福建省立醫(yī)院導診機器人
經(jīng)過3年多的持續(xù)完善,福建省立醫(yī)院的App“掌上省立”已經(jīng)具備46項服務功能,用戶數(shù)約百萬人。門診預約就診率達90%,平均候診時間由57分鐘縮短至16分鐘;醫(yī)技檢查預約時間由17分鐘縮短至1分鐘,平均每天減少患者往返醫(yī)技預約處2500人次;取藥等候時間由35分鐘縮短至9分鐘。