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設(shè)計(jì)一個(gè)程控交換系統(tǒng),通常應(yīng)考慮到以下的一些基本目標(biāo)：

(1)可靠性

            程控交換機(jī)應(yīng)能長(zhǎng)期可靠地運(yùn)行。如果可靠性達(dá)不到要求，其它的設(shè)計(jì)目標(biāo)和各種性能也就沒(méi)有實(shí)際意義。因此，可靠性是程控交換系統(tǒng)一項(xiàng)重要的設(shè)計(jì)目標(biāo)。衡量可靠性的一項(xiàng)重要指標(biāo)可以用可用性A(Availability)來(lái)定義：

            要提高可靠性，必須采取措施減小硬件故障率，增大平均故障間隔時(shí)間(MTBF),并減小平均修復(fù)時(shí)間(MTTR),重要部件要有冗余配置，以增強(qiáng)系統(tǒng)的容錯(cuò)能力。對(duì)于軟件而言，應(yīng)采用模塊化結(jié)構(gòu)，盡量減少殘留的軟件差錯(cuò)，并具有監(jiān)視軟件運(yùn)行狀況的有效措施。

(2)可維護(hù)性

            系統(tǒng)應(yīng)能自動(dòng)輸出故障信息，產(chǎn)生故障告警，并具備有效的診斷方法，提高故障的定位精度?？蛇M(jìn)行人機(jī)對(duì)話,能輸入各種維護(hù)測(cè)試命令。對(duì)軟件而言，以維護(hù)為基本任務(wù)的運(yùn)行階段是軟件生命期中的主要部分。軟件維護(hù)基本上包括兩方面:排錯(cuò)和修改擴(kuò)充。軟件系統(tǒng)經(jīng)嚴(yán)密測(cè)試后還可能會(huì)有錯(cuò)誤,這些錯(cuò)誤和缺陷在運(yùn)行階段會(huì)逐步暴露出來(lái)，所以要繼續(xù)排錯(cuò)。此外，系統(tǒng)的運(yùn)行環(huán)境和性能要求也可能有所變化，這就要修改和擴(kuò)充軟件。因此，軟件的可維護(hù)性已成為評(píng)定軟件質(zhì)量的重要因素，從而是軟件設(shè)計(jì)的一個(gè)很重要的目標(biāo)。

(3)可擴(kuò)充性

            這里的可擴(kuò)充性主要是指容量的擴(kuò)充，采用積木式結(jié)構(gòu),可使得容量隨需要而方便地?cái)U(kuò)充。不少大型程控交換機(jī)采用統(tǒng)一的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，而容量范圍變化很大,可從很小的初裝容量擴(kuò)充到很大的容量,而其費(fèi)用幾乎是隨容量而線性增長(zhǎng)。可擴(kuò)充性除了要求對(duì)原有系統(tǒng)改動(dòng)少、擴(kuò)充方便和費(fèi)用均勻增長(zhǎng)以外，還應(yīng)做到能在運(yùn)行中擴(kuò)充，盡量不影響系統(tǒng)的正常運(yùn)行.

(4)開(kāi)放性

            程控交換系統(tǒng)應(yīng)采用開(kāi)放式結(jié)構(gòu)，能夠適應(yīng)未來(lái)的發(fā)展,包括業(yè)務(wù)類型的增加，性能的改善，以及新技術(shù)、新工藝的采用等。分布式控制、分層的模塊化結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)接口的采用，都是有利于開(kāi)放性的措施。

(5)經(jīng)濟(jì)性

            在滿足上述設(shè)計(jì)目標(biāo)和性能要求的前提下，應(yīng)盡量減少系統(tǒng)的成本,從而獲得令人滿意的價(jià)格性能比。