3CX網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端可以方便地訪問(wèn)3CX的所有功能,包括在線信息狀態(tài),視頻會(huì)議,聊天和呼叫管理面板。它還允許您輕松地從IP電話,桌面或智能手機(jī)撥打電話。
網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端需要Google Chrome,Mozilla Firefox或Microsoft Edge。
登錄
3CX Web客戶(hù)端的憑據(jù)可以在您的邀請(qǐng)電子郵件中找到。點(diǎn)擊提供的URL,然后輸入您的分機(jī)號(hào)碼,然后輸入密碼。您可以從智能手機(jī)或桌面客戶(hù)端重新發(fā)送邀請(qǐng)電子郵件:
在iOS上,轉(zhuǎn)到“更多>設(shè)置”
在Android上,轉(zhuǎn)到“更多>重新發(fā)送憑據(jù)”
在Windows上,轉(zhuǎn)到“設(shè)置>重新發(fā)送憑據(jù)”
在Mac上,轉(zhuǎn)到“程序菜單>重新發(fā)送憑證”
3CX Web客戶(hù)端 – 帳戶(hù),狀態(tài),撥號(hào)盤(pán)
在Web客戶(hù)端的右上角,您將找到關(guān)鍵選項(xiàng):
搜索框 – 搜索同事或聯(lián)系人。
撥號(hào)盤(pán) – 在IP電話或軟電話上撥打電話。
設(shè)置撥打電話的首選設(shè)備。
狀態(tài) – 從此處設(shè)置您的狀態(tài)和狀態(tài)消息。
帳戶(hù) – 從這里配置您的分機(jī)選項(xiàng)。
在客戶(hù)端的左邊列出了3CX的主要功能。
默認(rèn)頁(yè)面將顯示您的同事及其狀態(tài)。要與同事打電話或聊天,請(qǐng)點(diǎn)擊右上角相應(yīng)的灰色圖標(biāo)。
撥打電話
可以從3CX Web客戶(hù)端觸發(fā)通話,并將其放置在IP電話,軟電話或智能手機(jī)上。使用電話選擇器選擇要撥打的設(shè)備:
電話選擇器列出您的分機(jī)的所有可用設(shè)備。
接聽(tīng)電話
來(lái)電時(shí),您可以從彈出菜單中回答或拒絕。如果您有來(lái)電,您可以轉(zhuǎn)移,記錄或提升到電話會(huì)議。
將電話提升到電話會(huì)議
在打電話時(shí),您可能需要請(qǐng)求第三方的協(xié)助。您可以通過(guò)將通話提升到電話會(huì)議并在對(duì)話中添加更多的人來(lái)實(shí)現(xiàn)。使用3CX,無(wú)需掛斷電話就能創(chuàng)建電話會(huì)議。
1、在通話中單擊“會(huì)議”按鈕進(jìn)入會(huì)議屏幕。
2、按照以下步驟添加參與者并進(jìn)行電話會(huì)議。
提示:要查看,編輯或刪除預(yù)定會(huì)議,請(qǐng)轉(zhuǎn)到會(huì)議選項(xiàng)卡,然后單擊“查看會(huì)議”。
將更多與會(huì)者加入正在進(jìn)行的會(huì)議
1、點(diǎn)擊“會(huì)議”按鈕,然后選擇“查看會(huì)議”。
2、點(diǎn)擊“添加更多人”按鈕,從列表中選擇所需的聯(lián)系人。您只能從聯(lián)系人列表添加參與者。