售前電話
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1.1. 概述
為了解決網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的 BUG 或增加某些功能,需要網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)升級(jí)到更新的版本。
1.2. 適用型號(hào)適用產(chǎn)品機(jī)型:帶 USB 接口的網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)
適用版本:適用機(jī)型的所有版本
1.3. 前提準(zhǔn)備工具① X4U 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī) 1 臺(tái),并把網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)接入到交換機(jī)下,能自動(dòng)獲取到 IP 地址。
② 調(diào)試電腦一臺(tái),并把電腦接入到交換機(jī)下,保證電腦與網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)之前網(wǎng)絡(luò)是互通。
1.4. 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)、電腦連接示意圖2. 解決方案 2.1. 中高端系列網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)
適用機(jī)型:X4U/X5U/X6U/X7c/X7/X210/X210i
升級(jí)文件格式:.z 文件
2.1.1 查看網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)當(dāng)前硬件版本及下載對(duì)應(yīng)軟件版本點(diǎn)擊“菜單”--“狀態(tài)”--“設(shè)備”,查看網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的硬件版本
2.1.2 操作 U 盤
將升級(jí)包拷貝到 U 盤,升級(jí)包的格式必須是.z 或者 zip 格式。另外,U 盤格式也必須是 FAT32 格式。
將 U 盤插入網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的 USB 接口
2.1.3 進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)電話機(jī) POST 模式并升級(jí)
給網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)上電,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的電源燈已經(jīng)閃爍 3 下的時(shí)候,連續(xù)按網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的#號(hào)鍵,直到屏幕出現(xiàn) POST 字樣
輸入*#167 ,屏幕會(huì)出現(xiàn)升級(jí)提示
升級(jí)成功后屏幕會(huì)出現(xiàn)升級(jí)成功提示
2.2. 安卓系列網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)
X7A 使用 U 盤升級(jí)需要將升級(jí)文件改名為 fv_update.zip 后接在網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)上,網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別出升級(jí)文件提示升級(jí)。需要注意的是,安卓系列使用 U 盤升級(jí)軟件時(shí),升級(jí)文件的格式必須是.zip 格式。而且 U 盤格式也必須是 FAT32 格式。
2.2.1 把升級(jí)文件下載到 U 盤,并改名為 fv_update.zip2.2.2 將 U 盤插入網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)的 USB 接口
2.2.3 U 盤剛插上去,網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)會(huì)自動(dòng)識(shí)別升級(jí)文件,網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)上顯示“加載中”
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)識(shí)別到升級(jí)文件,提示升級(jí) 2.2.5 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)開始升級(jí)
2.2.7 網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)提示升級(jí)完成
2.2.8 重啟后會(huì)顯示當(dāng)前版本號(hào)與要升級(jí)的版本號(hào)一致,說(shuō)明升級(jí)生效