售前電話
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許多供應(yīng)商多年來一直在用全I(xiàn)P取代他們以前使用的電話網(wǎng)絡(luò)。德國電信也在全面將多設(shè)備和系統(tǒng)連接轉(zhuǎn)換為現(xiàn)代IP連接,并計劃在2018年底之前完全關(guān)閉ISDN網(wǎng)絡(luò),作為全I(xiàn)P轉(zhuǎn)換的一部分。這影響到數(shù)十萬小型和德國的中型企業(yè)。據(jù)德國電信稱,在2015年初,500萬個連接已經(jīng)掌握了向All-IP的轉(zhuǎn)換。每周增加大約60,000個新開關(guān)。對于私人客戶,切換到全I(xiàn)P通常很容易實現(xiàn)。然而,許多公司在運營自己的ISDN電話系統(tǒng)時正面臨著深遠(yuǎn)的變化。但首先了解什么是全I(xiàn)P?
什么是全I(xiàn)P?
All-IP是基于互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)的電信網(wǎng)絡(luò)中傳輸技術(shù)的標(biāo)準(zhǔn)化。電話服務(wù)以及電視和廣播服務(wù)正在從有線交換(模擬、ISDN等)轉(zhuǎn)變?yōu)榛贗P的服務(wù)。不同的傳輸技術(shù)趨向于計算機(jī)輔助網(wǎng)絡(luò)(IP)。作為此概念的一部分,電話連接也是使用IP語音(“互聯(lián)網(wǎng)電話”)實現(xiàn)的。傳統(tǒng)的模擬或ISDN連接不再交換,從長遠(yuǎn)來看將會消失。
全I(xiàn)P一目了然
下一代網(wǎng)絡(luò)(NGN)或全I(xiàn)P技術(shù)是語音和數(shù)據(jù)通信的未來。兩個世界都連接在一個公共網(wǎng)絡(luò)中。全I(xiàn)P連接是ISDN的基于IP的后繼者。電話呼叫通過互聯(lián)網(wǎng)連接進(jìn)行,即通過IP語音。不再需要單獨的電話連接或NTBA。All-IP的特點是所有服務(wù)都使用具有統(tǒng)一協(xié)議的通用基礎(chǔ)設(shè)施。未來,IT和電話將不再是兩個獨立的領(lǐng)域,而是共享相同的硬件。
統(tǒng)一通信的所有重要標(biāo)準(zhǔn)都是通過互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議(IP)定義的。附加協(xié)議基于IP,例如用于在電話中建立連接的會話發(fā)起協(xié)議(SIP)。對于您公司的基礎(chǔ)設(shè)施,這意味著所有終端設(shè)備只需要一個網(wǎng)絡(luò)連接即可使用其提供的服務(wù)。通過基于IP的連接,這種轉(zhuǎn)換為公司提供了極大的機(jī)會來提高流程效率并合并不同的通信渠道。
轉(zhuǎn)換為全I(xiàn)P
ISDN成為SIP中繼
SIP是最廣泛使用的IP電話連接協(xié)議。SIP中繼通常由Internet服務(wù)提供商(ISP)提供并取代所有類型的ISDN連接。與傳統(tǒng)的ISDN相比,SIP中繼提供商通??梢灶A(yù)訂任意數(shù)量的線路和電話號碼。這是一個純粹的虛擬服務(wù)?,F(xiàn)有的SIP中繼通常通過在ISP的Web界面中單擊或撥打電話來擴(kuò)展。ISP提供比ISDN更靈活的條款。代替每條S0線路兩個通道或每條PMx線路30個通道,可以預(yù)訂任意數(shù)量的線路和電話號碼,而不會產(chǎn)生長期的合同承諾。
通過PMx連接獲得的1000號塊也可以通過SIP中繼預(yù)訂。額外的通信通道不需要物理連接?,F(xiàn)有ISDN線路的號碼移植也不成問題,由于號碼不再是線路綁定的,因此它們可以在提供商之間輕松傳遞。許多SIP提供商甚至免費提供此服務(wù)。還可以獲得外國SIP中繼,以便能夠為國外客戶提供本地號碼或撥打國外廉價電話。
局域網(wǎng)現(xiàn)在也可以打電話
IP電話使用數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)(LAN)的基礎(chǔ)設(shè)施來操作所有設(shè)備,例如基于IP的電話系統(tǒng)和IP電話。不再需要NTBA和分離器,因為電話系統(tǒng)的單獨布線也不再需要。與僅與一種電話系統(tǒng)兼容的昂貴系統(tǒng)電話不同,用戶現(xiàn)在擁有大量基于開放標(biāo)準(zhǔn)的IP和軟件電話選擇。終端設(shè)備和服務(wù)可以通過網(wǎng)絡(luò)靈活使用,不受地點限制。用戶同時獲得更高的性能和更低的成本。
不要害怕切換
許多公司回避轉(zhuǎn)向VoIP。有些人擔(dān)心更換時需要付出很大的努力,或者不想再次更換他們最近使用的PBX。其他人則預(yù)計其擴(kuò)展的電信基礎(chǔ)設(shè)施會出現(xiàn)問題,例如,傳真機(jī)或EC現(xiàn)金終端不能在一夜之間交換。除了實際的電話系統(tǒng)和電話設(shè)備之外,典型的中型公司的電信環(huán)境還包括許多其他組件。門禁對講系統(tǒng)或報警系統(tǒng)通常也通過電話系統(tǒng)連接,有些甚至有自己的電話連接。
因此,如果“外部世界”已經(jīng)在使用IP,那么您現(xiàn)在應(yīng)該在公司內(nèi)部切換到VoIP!托管使轉(zhuǎn)換更??容易。在此處了解作為私人用戶切換到VoIP所需的條件,或閱讀我們的博客,了解有關(guān)公司切換到全I(xiàn)P的典型問題。