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人們上網(wǎng)時間增加了,與之相對應的是,人們的讀書看報時間以及思考發(fā)呆時間減少了。這背后是另一種轉變:人們生活內容和方式的改變。移動互聯(lián)時代,一切都在發(fā)生變化。
買流量送語音通話
每購買一兆流量,運營商就額外贈送一分鐘語音通話;你上網(wǎng)下載音樂,互聯(lián)網(wǎng)公司替你向運營商買單;購買一份流量,可以分給多個“小伙伴”一起用……隨著上網(wǎng)流量戰(zhàn)勝語音、短信成為運營商“新寵”,這些三四年前許多人未曾設想過的移動生活,已經成為現(xiàn)實。
“太爽了,以后再也不用為根本用不著的語音通話費錢了,運營商終于想通啦!!!”在微信上接到一條信息后,大四學生高森民興奮地發(fā)出了這樣一條朋友圈消息。
讓他如此激動的,是一條來自運營商官方微信的推送信息——“用流量免語音,升級4G so easy(好容易)!”半個月前,聯(lián)通、電信獲得4G牌照。隨后,中國電信立刻推出了“用流量免語音”服務。也就是說,用戶每購買一兆流量,就能獲贈一分鐘語音通話時長。延續(xù)數(shù)十年的“語音收費”傳統(tǒng)被打破。
除了電信,聯(lián)通也開始在流量上玩起創(chuàng)新花樣。在聯(lián)通的“流量銀行”,用戶通過下載使用APP、完成應用內任務等方式,就能夠獲得流量幣,兌換成流量包使用。
隨著手機上網(wǎng)越來越普及,流量越來越便宜,用手機網(wǎng)上購物的人也出現(xiàn)了爆發(fā)性增長。根據(jù)工信部數(shù)據(jù),2014年全年,我國信息消費達到了2.8萬億元,增長了18%,尤其是電子商務交易額達到了12萬億元,同比增長了20%。
與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“化敵為友”
消費者上網(wǎng),運營商提供網(wǎng)絡,互聯(lián)網(wǎng)應用廠商則為這些流量買單。運營商和互聯(lián)網(wǎng)公司,似乎日漸從以前的“冤家對頭”,變成現(xiàn)在的“親密盟友”。
去年年底,騰訊QQ聯(lián)手中國電信廣州分公司共同推出了“QQ飛Young卡”,只需要每個月交少量月租費,就能夠實現(xiàn)QQ十多款手機應用及游戲上網(wǎng)流量全免。而此前,聯(lián)通已與微信合作推出的“聯(lián)通微信沃卡”,針對微信重度用戶推出特殊的通信套餐。
其實就在兩年前,雙方的關系還完全是另一番模樣。“兩年前,大家談微信色變,這話一點也不夸張。”一位運營商內部人士告訴記者。
2012年底到2013年上半年,面對微信對運營商語音和通話業(yè)務的明顯沖擊,“微信占用通信網(wǎng)絡信令資源過多”“運營商將對微信流量單獨收費”等運營商對微信“磨刀霍霍”的消息頻頻曝出。一位不愿具名的運營商人士透露,有運營商代表曾強烈要求主管部門向微信施壓。
不過,情況似乎正在發(fā)生變化。中國聯(lián)通日前發(fā)布2014年全年業(yè)績報告顯示,微信、視頻等流量消費大戶給其帶來的好處遠大于威脅。“面對移動語音業(yè)務開始增量不增收、數(shù)據(jù)應用業(yè)務繼續(xù)高速增長的新形勢,公司積極推進流量經營與應用創(chuàng)新,促進流量增長和價值提升,移動手機用戶數(shù)據(jù)流量同比增長61.1%。”在聯(lián)通去年全年移動主營業(yè)務收入僅同比增長1.0%的成績單里,“流量”增長堪稱第一功臣,抵消了傳統(tǒng)話務頹勢帶來的負增長。中國移動和中國電信還沒有發(fā)布2014年年報,但它們截至2014年第三季度的相關數(shù)據(jù)與此類似
聯(lián)通的2014年年報介紹:通過與互聯(lián)網(wǎng)公司前后向流量合作、聯(lián)合運營及互為渠道拓展用戶觸點等合作模式,聯(lián)通創(chuàng)新推出“流量半年包”、“流量銀行”等產品,全面開展面向互聯(lián)網(wǎng)的價值經營。
“運營商越來越意識到,即時通信商、運營商兩者是水和魚的關系。”日前,許久未在媒體前露面的騰訊掌門人馬化騰對兩者的良性合作關系如此描述。艾媒咨詢CEO張毅說:“互聯(lián)網(wǎng)即時通信商(OTT)對運營商最大的沖擊是傳統(tǒng)短信和語音業(yè)務,這也倒逼了運營商的轉型。”
侵占思考發(fā)呆時間
“大家把手機都交上來啦,散伙前誰動手機誰今天就請客啊!”剛剛過去的周末,張婧參加的同學聚會剛一開場,老班長就用這句話做起了開場白。幾分鐘后,蘋果、三星、華為、小米……二十多部大屏幕智能手機摞成好幾摞,擺在了桌子邊。
沒收手機,這個似乎在大學考試時才會出現(xiàn)的場景,為何竟會在同學聚會上出現(xiàn)?“不收手機,大家哪有心思專心聊天啊。好不容易組織一次聚會,你刷朋友圈我發(fā)微信她自拍的,多沒勁。”班長解釋起了這樣做的緣由。