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   移動(dòng)通信基礎(chǔ)架構(gòu)服務(wù)提供商 Mavenir Systems 采集了來自 31 家運(yùn)營商的數(shù)據(jù)后發(fā)現(xiàn)，運(yùn)營商通話和短信業(yè)務(wù)的營收呈現(xiàn)出“降多升少”的態(tài)勢。調(diào)查中 1/3 的運(yùn)營商表示，第三方信息服務(wù)的出現(xiàn)直接導(dǎo)致了通話和短信業(yè)務(wù)營收的下降。

   調(diào)查中 1/3 的運(yùn)營商預(yù)計(jì)，在未來 5-10 年內(nèi)，經(jīng)由運(yùn)營商的短信，語音，視頻通話等業(yè)務(wù)量將下降 11% 到 20%;另外 20% 的運(yùn)營商則更加悲觀，他們認(rèn)為降幅可能達(dá)到 31% 至 40%。在 運(yùn)營商越來越忐忑的背后，則是熱火朝天發(fā)展的短信類服務(wù)與 VoIP，代表性的比如 低調(diào)的短信應(yīng)用巨人WhatsApp，蘋果在今年 6 月 WWDC 大會(huì)上介紹的 iMessage，以及不久前被微軟正式完成收購的網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)Skype。

   那么運(yùn)營商的應(yīng)對之策呢? Mavenir Systems 在報(bào)告中提供了一種選擇——IP 多媒體系統(tǒng) (IMS)。通過硬件內(nèi)置或可下載式的客戶端與入網(wǎng)用戶的號(hào)碼綁定，提供用戶常用的語音、視頻、文件傳輸?shù)裙δ埽源伺c第三方服務(wù)提供商競爭。簡單來說，運(yùn)營商就是要向入網(wǎng)用戶證明自己的價(jià)值，不僅提供基礎(chǔ)的電信網(wǎng)絡(luò)支持，還能提供更多的實(shí)用功能。

   移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展正呈現(xiàn)出這樣一種有意思的現(xiàn)象：耗費(fèi)巨資建立并維護(hù)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)營商卻是整個(gè)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈中獲利最少的一方?，F(xiàn)在各大運(yùn)營商們不得不面對這個(gè)尷尬現(xiàn)狀——信息服務(wù)提供商甚至是硬件制造商都想從運(yùn)營商的利潤中再分一杯羹，“管道效應(yīng)”愈加明顯。除此之外，隨著通信數(shù)據(jù)量的爆發(fā)式增長，運(yùn)營商的數(shù)據(jù)傳送開銷也越來越大。先前 Tellabs的研究報(bào)告指出，最早在 2013 年，每傳輸 1G 數(shù)據(jù)的開銷將超過傳輸 1G 數(shù)據(jù)的收益。

   倘若如此，運(yùn)營商亟需拓展新的盈利模式，否則將無利可圖。其中，短信應(yīng)用與 VoIP 給運(yùn)營商的兩大核心業(yè)務(wù)——短信與通話帶來的沖擊越來越大。據(jù)一份最近的研究報(bào)告顯示，短信應(yīng)用與 VOIP 的侵蝕作用已經(jīng)開始顯現(xiàn)，加速了運(yùn)營商營收的下滑。