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【醫(yī)護可視對講機品牌系統(tǒng)廠家】移動、視頻、云協(xié)作:統(tǒng)一通信發(fā)展新趨勢

2023-10-21 10:14

  隨著現(xiàn)代商業(yè)社會的發(fā)展,企業(yè)通信面臨著很多問題:企業(yè)組織結構的扁平化和專業(yè)分工,要求企業(yè)內部組織間的協(xié)作效率提升;全球化趨勢下,企業(yè)的地理分布越來越廣,員工移動性越來越高,且內部聯(lián)系越來越緊密,帶來跨地域和移動中的協(xié)同訴求;在各地不斷擴大的合作伙伴、供應商及員工網(wǎng)絡,需要更多企業(yè)間的工作協(xié)同;而企業(yè)通信的成本、安全性和可靠性的基本訴求始終被重視。“統(tǒng)一通信”從概念誕生之日起,就朝著為人們提供一個“任何地點、任何時間、任何設備”的無差別溝通方式的目標邁進;如今,新的技術變革與演進又給統(tǒng)一通信注入了新的活力——移動、視頻和云協(xié)作成為統(tǒng)一通信未來發(fā)展的3大主要趨勢。
  移動
  市場研究公司Canalys最新報告指出,2011年全球智能手機出貨量首次超越PC出貨量。Canalys首席分析師Chris Jones表示:“這是一個重要的里程碑。”后PC時代已經(jīng)到來了。與此同時,越來越多的企業(yè)啟用BYOD(bring your own device,帶自己的設備上班)項目,使得員工在個人設備上通過企業(yè)移動應用來完成工作。市場研究公司ABI Research的研究報告指出,到2016年,企業(yè)B2E(企業(yè)到員工)和B2C(企業(yè)到客戶)智能手機及媒體平板電腦移動應用用戶的復合年均增長率將接近90%,活動用戶將超過8.3億。“移動化”將成為未來企業(yè)協(xié)作應用架構最為重要的方向之一。
  移動性與統(tǒng)一通信的結合,可以大大提升企業(yè)的溝通效率,實現(xiàn)隨時隨地、通過任何設備與上級、同事以及客戶保持聯(lián)系。然而,這也給企業(yè)帶來了新的挑戰(zhàn):首先是業(yè)務可快速上線的企業(yè)移動應用平臺;其次是企業(yè)信息安全;還有就是移動終端平臺的多樣化。
  視頻
  對于企業(yè)通信,視頻將繼語音之后,成為新的主流溝通方式之一。在行業(yè)研究機構Wainhouse Research進行的一項用戶調查中顯示,有1/3的企業(yè)并沒有因為金融危機的發(fā)生減少在視頻會議方面的投資,相反卻增加了。而推動這一市場不降反升的兩個最主要原因來自企業(yè)客戶的需求:削減差旅成本和不斷加快決策速度。不僅如此,企業(yè)已經(jīng)開始追求更自然、更易用、成本更低的視頻通信。根據(jù)Gartner針對視頻技術的演進趨勢研究,Telepresence、虛擬現(xiàn)實等技術進入成熟商用期,3D、高保真等技術在會議當中的應用也漸趨成熟。并且,各種視頻技術也將逐步進行融合,很好地融入到企業(yè)應用當中。
  云協(xié)作
  在云計算日益獲得長足發(fā)展的趨勢下,基于云架構的企業(yè)協(xié)作將是統(tǒng)一通信的未來。可以看到,企業(yè)正在從傳統(tǒng)的“主機+PC”時代向云協(xié)作時代邁進。ABIResearch的研究報告顯示,在全球統(tǒng)一通信用戶中,基于云的用戶占比將從2010年的8%,提升到2016年的36.3%。企業(yè)可以利用云協(xié)作的能力,將協(xié)作應用(如語音、視頻、Web會議、即時通信、OA等)云化,從而可以進一步降低企業(yè)成本,提升效率。另一方面,云服務給企業(yè)更多的選擇,可以基于自身實際情況,靈活選擇公有云、私有云、以及混合云的部署模式?;谠颇P停峁┘?、易用的統(tǒng)一管理和維護功能,降低企業(yè)IT部門的工作負荷。在Gartner對全球270家企業(yè)的調查中,有46%的企業(yè)決策者考慮基于現(xiàn)有自建方案進行云協(xié)作應用的延伸部署計劃,這說明混合云將成為相當一段時間內的主流模式。考慮全新部署云協(xié)作的企業(yè)、與替換現(xiàn)有自建方案的企業(yè)也均超過1/3。

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