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【醫(yī)護(hù)呼叫品牌系統(tǒng)廠家】統(tǒng)一通信對企業(yè)和員工移動性的支持

2023-10-21 10:14

  電子技術(shù)、無線電技術(shù)和通信技術(shù)的快速發(fā)展,為企業(yè)和員工的移動性需求提供了最大的可能性。
  在現(xiàn)今的商業(yè)活動中,企業(yè)和員工對移動性的需求日益增長。企業(yè)需要快速發(fā)展、兼并和擴張,更快實現(xiàn)跨國、跨地區(qū)的商業(yè)和通信部署,為員工提供統(tǒng)一、安全并且一致的信息介入,是推動企業(yè)移動的戰(zhàn)略需求。員工變得越來越移動,工作時間和地點越來越靈活,在家辦公、遠(yuǎn)程和移動辦公可以大大提高員工的工作效率和客戶響應(yīng),企業(yè)對員工的招聘跨越了地理位置的束縛。所以不管是企業(yè)還是員工,都對移動性有很大的需求。許多企業(yè)正在規(guī)劃移動戰(zhàn)略,制定政策并在移動通信上投入不菲的資金。
  企業(yè)和員工對移動性的要求是不盡相同的。企業(yè)的移動性主要著眼于基礎(chǔ)架構(gòu)和安全性,基于數(shù)據(jù)中心和云應(yīng)用,為各分支機構(gòu)和員工提供功能豐富的應(yīng)用并能快速部署到各地,提供經(jīng)濟安全的統(tǒng)一通信應(yīng)用,如語音的接入、各種消息的支持、視頻和協(xié)同共享、移動性和新興媒介的支持;保護(hù)企業(yè)信息和資源的安全,實現(xiàn)各種加密、認(rèn)證,文件傳送和共享時采用特殊加密,不能在服務(wù)器端解密,且在會議后不殘留任何數(shù)據(jù),以保證重要數(shù)據(jù)的安全性,使得企業(yè)能在提供移動性的同時又不失掌控。
  員工對移動性的需求則更多體現(xiàn)在統(tǒng)一通信對智能手機、平板電腦的支持上。隨著智能手機和平板電腦在員工中的普及,有許多企業(yè)通信應(yīng)用部署在其上,可以實現(xiàn)與有線網(wǎng)絡(luò)的無縫切換,員工隨時隨地可以訪問自己的重要業(yè)務(wù)應(yīng)用,在移動時可設(shè)置相應(yīng)的規(guī)則,保證重要會議/活動時不被打擾,且又不丟失任何一個重要的電話。目前在智能移動終端上支持的統(tǒng)一通信應(yīng)用主要有:基于企業(yè)內(nèi)部通信的VoIP軟電話,與辦公室座機可以聯(lián)動和無縫切換;基于狀態(tài)感知的統(tǒng)一通信應(yīng)用,如實時在線感知、一號通、點擊會議/撥號、規(guī)則管理、聯(lián)絡(luò)記錄、會議管理、呼叫控制、IM、語音信箱等;網(wǎng)絡(luò)會議/協(xié)同共享,如電子白板、文件傳送、應(yīng)用共享、聊天、視頻等。
  統(tǒng)一通信的部署有多種模式,基于數(shù)據(jù)中心的云部署(私有云、公有云或混合云),基于站點的部署(單/雙工或異地容災(zāi)),主要的應(yīng)用模塊有:語音、各種消息、視頻、會議、協(xié)同,與社交媒體的整合以及CEBP等。企業(yè)要根據(jù)自身的需求,選擇相應(yīng)的部署模式和應(yīng)用模塊,既要考慮滿足當(dāng)前的移動性需求,又要為企業(yè)的發(fā)展和對將來可能出現(xiàn)的新興媒介提供足夠的支撐平臺,與現(xiàn)有的系統(tǒng)平滑過渡,逐步遷移,以保護(hù)現(xiàn)有投資。
  總之,我們在最大限度利用科技給我們帶來移動性的同時又要堅持科技以人為本,不應(yīng)讓我們成為技術(shù)的奴隸。隨時隨地,隨心掌控,是我們對移動統(tǒng)一通信的追求。

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