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近日，由中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“專委會(huì)”）發(fā)起組織的“2016年中國(guó)客戶呼叫中心行業(yè)優(yōu)秀單位”投票活動(dòng)正在進(jìn)行中，廣大網(wǎng)友可通過新華網(wǎng)協(xié)助制作的投票網(wǎng)頁進(jìn)行推薦、申報(bào)和投票。

11月26日，屆時(shí)活動(dòng)將在中國(guó)大飯店舉辦隆重的頒獎(jiǎng)晚會(huì)，該晚會(huì)也是2016年中國(guó)客戶呼叫中心行業(yè)發(fā)展年會(huì)的重要組成部分之一。

2016年中國(guó)客戶呼叫中心行業(yè)發(fā)展年會(huì)由中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)和中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)合主辦，中國(guó)商務(wù)協(xié)會(huì)聯(lián)絡(luò)中心與客戶關(guān)系管理專業(yè)委員會(huì)、才博（中國(guó)）學(xué)習(xí)管理機(jī)構(gòu)共同承辦，新華網(wǎng)予以獨(dú)家網(wǎng)絡(luò)投票支持。

據(jù)介紹，該活動(dòng)旨在主動(dòng)適應(yīng)和引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài)，大力發(fā)展電子商務(wù)，推動(dòng)服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推動(dòng)客戶呼叫中心綠色健康與可持續(xù)發(fā)展。年會(huì)開幕式將在人民大會(huì)堂舉行，期間還將在中國(guó)大飯店舉辦高端論壇、頒獎(jiǎng)晚會(huì)、發(fā)布行業(yè)發(fā)展報(bào)告，同時(shí)舉行“聯(lián)絡(luò)中心活動(dòng)日”啟動(dòng)儀式。屆時(shí)，國(guó)家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、行業(yè)專家及來自全國(guó)各地金融、通信、互聯(lián)網(wǎng)、制造、服務(wù)等行業(yè)的精英將濟(jì)濟(jì)一堂，共話產(chǎn)業(yè)升級(jí)與變革。

目前已經(jīng)有數(shù)十家優(yōu)秀的聯(lián)絡(luò)中心參與申報(bào)工作，國(guó)家電網(wǎng)客服中心、老板電器、遠(yuǎn)洋地產(chǎn)、伊利集團(tuán)、部分國(guó)有商業(yè)銀行等優(yōu)秀企業(yè)均已參與進(jìn)來。

申報(bào)工作已經(jīng)進(jìn)入最關(guān)鍵的時(shí)期，9月30日是申報(bào)單位提交數(shù)據(jù)截止日期。據(jù)悉，為了更多有意參與申報(bào)工作的單位能夠加入進(jìn)來，在與組織主辦方溝通中了解到，推薦最后截止日期可能會(huì)適當(dāng)延長(zhǎng)，以確保更多的企事業(yè)單位能參與到此次申報(bào)工作中來。