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醫(yī)療服務(wù)自助機(jī)是一種集成了多種醫(yī)療服務(wù)功能的自助式終端設(shè)備。它通常具備以下主要功能：

1. 掛號(hào)預(yù)約：患者可以在自助機(jī)上選擇科室、醫(yī)生、就診時(shí)間進(jìn)行掛號(hào)或預(yù)約，避免了傳統(tǒng)人工窗口排隊(duì)的繁瑣。
2. 費(fèi)用結(jié)算：支持醫(yī)保和自費(fèi)患者的醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算，包括掛號(hào)費(fèi)、檢查費(fèi)、藥費(fèi)等，支持多種支付方式，如現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付等。
3. 報(bào)告打印：患者可以在自助機(jī)上自助打印檢驗(yàn)、檢查報(bào)告，無(wú)需再前往指定窗口領(lǐng)取。
4. 費(fèi)用查詢：提供醫(yī)療費(fèi)用明細(xì)查詢功能，幫助患者了解每一項(xiàng)費(fèi)用的具體情況。
5. 信息查詢：包括醫(yī)院介紹、科室導(dǎo)航、醫(yī)生排班、健康宣教等信息查詢，方便患者了解醫(yī)院情況和就醫(yī)指南。

醫(yī)院自助服務(wù)終端是醫(yī)療服務(wù)自助機(jī)的一種廣義稱呼，它同樣具備上述多種服務(wù)功能，但可能更加側(cè)重于提供全面的自助式服務(wù)體驗(yàn)。醫(yī)院自助服務(wù)終端可能還包括以下一些擴(kuò)展功能：

1. 社?？ǚ?wù)：支持社保卡的查詢、掛失、補(bǔ)辦、激活等操作，方便參保人員管理自己的社保卡。
2. 電子病歷查詢：對(duì)于已經(jīng)建立電子病歷系統(tǒng)的醫(yī)院，自助服務(wù)終端可能還提供電子病歷的查詢功能，讓患者能夠隨時(shí)查看自己的就診記錄。
3. 在線問(wèn)診：部分先進(jìn)的自助服務(wù)終端還可能集成在線問(wèn)診功能，患者可以通過(guò)視頻、語(yǔ)音或文字形式與醫(yī)生進(jìn)行遠(yuǎn)程咨詢。
4. 健康監(jiān)測(cè)：一些自助服務(wù)終端還可能配備基礎(chǔ)的健康監(jiān)測(cè)設(shè)備，如血壓計(jì)、血糖儀等，供患者自助進(jìn)行健康監(jiān)測(cè)。