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王濤對自己五年前的一次發(fā)言記憶猶新。
2015年9月,上海的一個國際醫(yī)學論壇邀請這位衛(wèi)寧健康總裁做演講。他在會上說:“衛(wèi)寧要幫助醫(yī)院打破圍墻,擁抱外面的互聯網世界”。那是王濤第一次提出這個理念。
2016年初,衛(wèi)寧健康提出傳統(tǒng)HIT業(yè)務和互聯網創(chuàng)新業(yè)務雙輪驅動,互聯網業(yè)務成為衛(wèi)寧健康的重要業(yè)務拼圖。
2020年初,衛(wèi)寧健康提出“1+X”戰(zhàn)略建設互聯網醫(yī)院的理由,并將于近期推出精心打磨近兩年的WiNEX產品。王濤稱該款產品是“顛覆性的”。衛(wèi)寧健康的“1+X”戰(zhàn)略有何深意?為何要投入研發(fā)WiNEX?它能給行業(yè)帶來哪些影響?針對上述問題,健康界對王濤進行了專訪。
衛(wèi)寧健康總裁王濤
行業(yè)變革催動技術革新
互聯網醫(yī)療、分級診療等政策和需求的涌現,使醫(yī)療行業(yè)發(fā)生了深刻變革。尤其是新冠疫情的發(fā)生,更是給公眾上了一場互聯網醫(yī)療的普及課。
王濤認為,醫(yī)療行業(yè)正在發(fā)生三個變革。
在醫(yī)院層面,一是數字化,即對實體醫(yī)院的數字化描述;二是智慧化,在數字化的基礎上融入知識;三是互聯網化,支撐醫(yī)療業(yè)務走出醫(yī)院圍墻。
在區(qū)域層面,醫(yī)聯體/縣鄉(xiāng)一體化促進了醫(yī)療資源供給融合,醫(yī)養(yǎng)康護連通促進了業(yè)務領域融合,機構邊界、業(yè)務邊界被打破,新的業(yè)務形態(tài)不斷涌現。
在醫(yī)改方面,三醫(yī)聯動正在加速,健康產業(yè)發(fā)展進一步升級。比如這次新冠疫情推動了互聯網醫(yī)療服務的發(fā)展與應用,線上處方配送和醫(yī)保移動支付已經實現了與在線診療業(yè)務的連通。
這些變革投射到HIT領域,明顯看出兩個趨勢:在技術架構層面,醫(yī)療健康信息化系統(tǒng)架構需要重構,支撐行業(yè)全面數字化轉型,提升云化、互聯網化和智能化能力;在商業(yè)模式上,除了IT產品與技術外,行業(yè)也需要企業(yè)提供AI服務、知識服務和運營服務,企業(yè)的業(yè)務結構與營銷模式需要相應做優(yōu)化調整。
基于這種變化,衛(wèi)寧健康提出了“1+X”戰(zhàn)略。
1是中臺 X是場景化業(yè)務
循證醫(yī)學的本質之一,針對每一個特定疾病依據一系列證據推導出一個對大多數患者有效的解決方案。這決定了醫(yī)學場景是非常細分和離散的。但從技術上,不可能為每一個場景做一個單獨的系統(tǒng),這會導致系統(tǒng)復雜異構、難以互通。不同業(yè)務場景從信息架構角度是存在共性的,例如很多基礎信息在語法、語義上要做到一致,因此必須有一個相對完整的抽象和沉淀,以滿足各類業(yè)務場景的需求。
基于上述理念,衛(wèi)寧健康把一個個場景化的業(yè)務稱為“X”,把抽象的中臺稱為“1”,提出“1+X”戰(zhàn)略。聚焦提煉出行業(yè)領域的共性特征,進行醫(yī)療全業(yè)務、全場景的數字化頂層設計,進一步根據不同的業(yè)務場景需求,封裝為多樣化的API,支撐醫(yī)院產品、互聯網產品等不同形態(tài)具體業(yè)務的調用,從而保障線上與線下、院內與院外業(yè)務的一體化和一致性。
“醫(yī)院、醫(yī)護人員不會關注后臺的技術,他們的需求是希望技術能為相關業(yè)務場景提供支撐。因此,X要拋開技術的束縛,專注于業(yè)務場景?!蓖鯘f。
衛(wèi)寧健康的1+X戰(zhàn)略
WiNEX產品,在這種指導思想下應運而生。
WiNEX由一個中臺以及基于中臺支撐的“X”場景組成。衛(wèi)寧健康即將發(fā)布的新產品包括WiNEX中臺以及WiNEX醫(yī)院產品,且與互聯網業(yè)務進行了對接與融合,互聯網醫(yī)院、云藥房等業(yè)務可統(tǒng)一調用WiNEX中臺提供的API,實現線上線下業(yè)務一體化。
在WiNEX產品的支撐下,醫(yī)護人員不管是在醫(yī)院診室里、地鐵上還是在自己家里,不管是用PC還是移動終端,都是無縫銜接的,因為后臺都是調用WiNEX中臺上的API,所有的數據都是一致的。
WiNEX顛覆了什么?
王濤說:“我們的設計思想和研發(fā)技術,跟HIT行業(yè)過去20多年的傳統(tǒng)思路完全不同?!?/p>
他介紹,此前的HIT系統(tǒng)主要是為了解決流程問題,技術語言采用的是以解決流程、邏輯見長的面向過程的程序設計語言。而WiNEX的設計理念是,先不管應用場景或流程(場景在未來會不斷增加或改變),而是給每個實體/對象()一個ID,把其特征()進行清晰的數字化描述。
“這不是信息化的過程,而是數字化的過程,其實就是先把線下的東西搬到數字空間(),然后在線上世界進行重構和組合——這就是我們的整體設計思想?!蓖鯘f。這種理念對應的設計方法不再是面向過程的,而是面向對象的。