東麗醫(yī)院多功能自助一體機(jī)啟用，患者就醫(yī)更便捷
2024-08-29 11:12
東麗醫(yī)院新投入使用的多功能自助一體機(jī)為患者帶來(lái)了極大的便利。4 月 18 日，記者在東麗醫(yī)院的門(mén)診大廳看到，不少患者選擇使用這一新型設(shè)備進(jìn)行自助掛號(hào)，節(jié)省了看病時(shí)間。患者王齊潔表示："看見(jiàn)排隊(duì)掛號(hào)的人也挺多的，看看這個(gè)還挺方便的，我就過(guò)來(lái)試一下還能享受到優(yōu)惠。"
據(jù)了解，在多功能自助一體機(jī)上掛號(hào)還可以享受掛號(hào)費(fèi)五毛錢(qián)的優(yōu)惠。東麗醫(yī)院副院長(zhǎng)付憲文說(shuō)："東麗醫(yī)院實(shí)行的多功能自助掛號(hào)交費(fèi)一體機(jī)現(xiàn)在已經(jīng)正常運(yùn)行了。這個(gè)工程是 2015 年?yáng)|麗區(qū)的惠民工程，從醫(yī)院就醫(yī)來(lái)說(shuō)，掛號(hào)開(kāi)始到交費(fèi)這塊應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)相對(duì)的難點(diǎn)，因?yàn)榈却龝r(shí)間比較長(zhǎng)。投入以后，緩解患者在醫(yī)院的等待時(shí)間，只有他有一個(gè)醫(yī)保卡和農(nóng)行的銀聯(lián)卡，就可以完全在這個(gè)機(jī)器上實(shí)現(xiàn)掛號(hào)、交費(fèi)。"
如今，越來(lái)越多的醫(yī)院開(kāi)始重視提升患者的就醫(yī)體驗(yàn)，像阿城區(qū)人民醫(yī)院投入多臺(tái)智能自助服務(wù)一體機(jī)，擴(kuò)大自助服務(wù)范疇，有效緩解就醫(yī)患者掛號(hào)、繳費(fèi)等候時(shí)間長(zhǎng)等問(wèn)題。自助服務(wù)一體機(jī)可以幫助患者在就診過(guò)程中快速完成門(mén)診掛號(hào)、預(yù)約掛號(hào)、自助繳費(fèi)、自助查詢、入院登記、住院繳費(fèi)、一日清單、預(yù)交金查詢、住院費(fèi)查詢等主要服務(wù)?；颊呖赏ㄟ^(guò)身份證、門(mén)診號(hào)、院內(nèi)就診卡等三種方式掛號(hào)，操作簡(jiǎn)單?；颊呖赏ㄟ^(guò)"微信"或者"支付寶"兩種方式繳費(fèi)，快捷便利。自助服務(wù)一體機(jī)的投入使用，讓智能化設(shè)備為患者帶來(lái)更多精準(zhǔn)、便利的服務(wù)，使醫(yī)療服務(wù)效率得到進(jìn)一步提升，就醫(yī)環(huán)境進(jìn)一步改善。
醫(yī)院自助一體機(jī)的功能也在不斷豐富和完善。銀醫(yī)通自助一體機(jī)集醫(yī)療服務(wù)、健康管理和信息查詢于一身，患者通過(guò)身份證、銀行卡、醫(yī)?？ǖ冉橘|(zhì)就可以自助完成預(yù)約掛號(hào)、充值、繳費(fèi)等一系列的就診活動(dòng)，優(yōu)化了診前、診中、診后的就醫(yī)流程。它具備便捷性，省去了大量的時(shí)間和精力；提供全面的醫(yī)療服務(wù)，部分還支持個(gè)人健康評(píng)估、測(cè)量身體各項(xiàng)指標(biāo)并出示健康報(bào)告的功能；還能實(shí)現(xiàn)信息互動(dòng)共享，通過(guò)與醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)連接，實(shí)時(shí)獲取最新的醫(yī)療信息和醫(yī)療資源。
醫(yī)療自助服務(wù)一體機(jī)還在不斷發(fā)展，例如部分一體機(jī)支持患者憑處方領(lǐng)取藥品，大大縮短了患者取藥的時(shí)間，便捷高效。
